Bewertungen und Kundenmeinungen
bueroplus.de
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Unternehmensdaten | 173.981 Profilaufrufe
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Bueroplus
Neumann-Reichardt-Straße 27-33
20608 Hamburg
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Antwort von bueroplus.de am 14.08.2012 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, beschädigte Verpackungen sind auch nicht in unserem Interesse. Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, damit wir den Vorgang mit Ihnen klären können. Hierfür benötigen wir Ihre Kundennummer bzw. Ihre Adresse. Bitte senden Sie uns hierzu einfach eine E-Mail an: kundenservice@bueroplus.de Selbstverständlich werden wir die kostenlose Abholung der Ware veranlassen und eine Gutschrift erstellen bzw. Ersatz nachliefern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice
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Antwort von bueroplus.de am 14.08.2012 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Lob. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen die Pakete nicht ordnungsgemäß zugestellt werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten die Ihnen dadurch entstanden sind. Um Abhilfe zu schaffen, möchten wir gerne auf das für Sie zuständige Depot zugehen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir alles Weitere veranlassen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice
Antwort von bueroplus.de am 06.08.2012 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es ist auch nicht in unserem Sinne, wenn Sie keine einwandfreie Ware erhalten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir Näheres über die Warensendungen erfahren. Bitte setzen Sie sich hierzu mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir rufen Sie auch gerne zurück! Selbstverständlich werden wir defekte Artikel kostenlos abholen und gutschreiben oder ersetzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice