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Antwort von bueroshop24.de am 27.09.2018 :
Sehr geehrter Kunde, wir stimmen mit Ihnen überein, dass es sehr ärgerlich ist, dass Sie keine einwandfreie Ware erhalten haben. Hierfür bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Ein DHL Label für die Rücksendung haben wir Ihnen umgehend zugeschickt. Wenn Sie Ersatz wünschen setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, ansonsten wird Ihnen das Geld natürlich erstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice