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Antwort von bueroshop24.de am 02.05.2018 :
Sehr geehrter Kunde, Ihre Kritik ist berechtigt. Wie telefonisch besprochen, erhalten Sie eine Gutschrift über Ihre Auslagen, und wir werden Ihnen den Betrag auf Ihr PayPal Konto zurückerstatten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice
Antwort von ShopVoter-1061357 am 03.05.2018 :
Dem Reklamationsmanagement von www.bueroshop24.de gebe ich nun 3 von 5 Sternen. Die Leistung / Kulanz bewegt sich auf "Weltniveau" - nur die Agilität ist ausbaufähig. Alles in allem bereue ich nicht bei www.bueroshop24.de gekauft zu haben - auch, wenn die Artikelbeschreibung - so nicht gestimmt hat. www.bueroshop24.de bleibt in der Liste meiner IT-Lieferanten.