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Antwort von bueroshop24.de am 12.11.2015 :
Sehr geehrter Kunde, Ihre Kritik ist berechtigt. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass sich die Lieferzeit des Stuhls verzögert hat. Gleich nachdem Sie uns über den Sachverhalt informiert haben, haben wir Kontakt zum Hersteller aufgenommen und darum gebeten, dass die beauftragte Spedition Sorge dafür trägt, dass die Zustellung wie vereinbart erfolgt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice
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Antwort von bueroshop24.de am 10.11.2015 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat, in dem wir den Sachverhalt klären konnten. Für die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wie besprochen, werden wir Ihnen selbstverständlich die beschädigten Produkte ersetzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice