Ich habe jetzt zum zweiten Mal einen Teekannen-Deckel nachbestellt. Er war beim Herunterfallen zerbrochen. Die Kommunikation war stets freundlich, um nicht zu sagen richtig dolle nett, und wahnsinnig schnell und unkompliziert. vielen Dank dafür - ich kann es nur weiterempfehlen.

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Sehr gute Qualität! Leider war bei einem Glas der Boden rund, so dass es nicht gut gestanden hat. Kann mal passieren, wichtig ist hierbei der Service. Dieser war sehr schnell und problemlos. Innerhalb 2 Tagen war das neue Glas geliefert. Ich bin sehr zufrieden.

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Der Kundenservice amtwortet sehr schnell & sehr freundlich. Kann es nur empfehlen!!

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Toller Kundenservice, defektes Teil wurde sofort ersetzt. Daran sollten sich so einige andere Hersteller ein Beispiel nehmen!

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Sehr gute Qualität und super Service. Immer wieder gerne

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Kundenbetreuung bei Reklamation vorbildlich

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Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei einer Reklamation.

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Wir hatten eine kleine Reklamation, diese wurde anstandslos und unverzüglich zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Super

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Schönes Produkt! Service sehr freundlich und kundenorientiert

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Hallo. Heute bekam ich meine Ersatz Lieferung für die zerbrochene Teetasse...leider wurde ein Glas bzw. Tasse OHNE Henkel geliefert:( ich wollte die 4 Tassen mit dem bestellten Tee verschenken. Ist so leider nicht möglich. Lg B.Fischer

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Azienda incredibilmente attenta al cliente-ho avuto un problema con la prima spedizione e il servizio clienti ha prontamente risolto la situazione con un nuovo invio; prodotti di ottima qualità, i miei bicchieri per tisane e cappuccino hanno un bellissimo design e mantengono il prodotto caldo per molto tempo mentre all'esterno la tazza ... è a temperatura ambiente- azienda serissima e di grande qualità- consigliatissima... mehr... weniger

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Email wurde immer innerhalb von einem Tag beantwortet und meine Reklamation wurde innerhalb weniger Tage erledigt. Das Teekännchen ist eine Augenweide und hält den Tee warm. Ich bin begeistert.

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Ich bin sehr zu frieden mit der hübschen Kanne. Der Kundenservice ist super nett und kommt einen entgegen, so das mein Problem super schnell behoben wurde. Kann dies nur empfehlen.

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ware ist prompt geliefert worden. Ein Defekt an den Tassen nach 5 Monaten wurde ohne Probleme sofort ersetzt. Gerne wieder

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Bin immer mit jeder Bestellung zufrieden gewesen und als ich mal was reklamieren musste wurde mit super schnell und sehr sehr freundlich geholfen,bin begeistert, macht weiter so ihr seit nur zu empfehlen.

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