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4.77 / 5

SEHR GUT

aus 106 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Produktqualität
4.81
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4.81
Preis- /Leistungsverhältnis
4.72
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4.72
Kundensupport
4.78
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4.78
Verpackung und Versand
4.79
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Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

77 76 0 1
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Sterne: 5.00Details
22.06.2022

alles bestens

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Sterne: 5.00Details
19.06.2022

Alles Ok!

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Sterne: 4.75Details
13.06.2022

Hervorragender und sehr freundlicher Kundenservice!!!!! Qualität und lieferung Top

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Sterne: 5.00Details
01.06.2022

Alles bestens

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Sterne: 5.00Details
30.05.2022

Sehr schnelle Bearbeitung und Versand. Super Qualität der Ware.

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Sterne: 5.00Details
09.05.2022

Gute Qualität und schnelle Lieferung

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Sterne: 5.00Details
04.05.2022

Perfekt! Eine Anfrage wurde individuell und schnell beantwortet. Die Ware kam ruckzuck an und alles passte. Sehr guter Service.

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Sterne: 5.00Details
03.05.2022

Super Qualität und passt immer, Danke

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Sterne: 4.75Details
24.04.2022

Einfacher unkomplizierter Bestellvorgang, freundlicher Kundensupport, wenn ich mal wieder eine Dachrinne brauche dann von hier.

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Sterne: 4.00Details
23.04.2022

Die 4 Winkel teile muste ich nochmal verlöten. Passen überhaupt nicht- keine 90Grad!!!

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Sterne: 5.00Details
21.04.2022

sehr gut, sehr gutes Material, Bestellung schnell abgearbeitet und zügig geliefert.

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Sterne: 2.50Details
20.04.2022

Schnelle Lieferung ??? - mit Nichten. Das einzige, was schnell kommt, ist die Rechnung. In Anbetracht von bevorstehenden Feiertagen sollte ein Versand von Kleinteilen wesentlich schneller zu bewerkstelligen sein. Warte nun seit über einer Woche auf ein paar läppische Rinnenhalter. Nicht empfehlenswert.

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Antwort von dachrinnencenter.de am 21.04.2022 :

Guten Tag, schade, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre Bestellung ist am 12.04.2022 um 12:35 Uhr bei uns eingegangen und wurde bereits am 13.04.2022 an DPD übergeben. Vom 15.04.2022 bis einschließlich 18.04.2022 wurden aufgrund der Osterfeiertage keine Pakete ausgeliefert. Für Lieferverzögerungen seitens der Paketzusteller, die wegen Überlastung, wie sie z.B. an Weihnachten oder Ostern vorkommen, sind wir nicht verantwortlich. Für solche Ausnahmefälle weisen wir in unseren Webshop unübersehbar auf unsere Lieferzeiten von 1-7 Werktage hin. Selbstverständlich erhalten Sie nach Zahlungseingang umgehend eine Rechnung von uns. Wir hoffen, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind. Ihr Dachrinnencenter.de Team

Antwort von jarolimd am 21.04.2022 :

Nachtrag: Und wie man an der Antwort unschwer erkennen kann, erhält der Kunde offensichtlich immer dieselben Ausreden aufgetischt.. Die dafür genutzte Zeit könnte man allerdings sinnvoller nutzen und sich unter Zuhilfenahme der Sendungsverfolgung um die ordnungsgemäße Auslieferung der bezahlten Ware kümmern. Aber das scheint wohl kein Bestandteil von Kundenservice zu sein.

Antwort von jarolimd am 24.04.2022 :

Nachtrag zur verspäteten Lieferung: Nachdem die bestellte Ware mit nahezu 2 Wochen extremer Verspätung zugestellt wurde, ergab sich das nächste Problem. Einen einzigen Artikel in der Anzahl DREI bestellt, aber verschiedene Artikel erhalten. So einen unstrukturierten Laden braucht wirklich niemand. Man muss sich hier echt zusammenreißen, ansonsten wäre meine Wortwahl bestimmt noch ganz anders ausgefallen. Aber eins ist klar: NIE WIEDER !!!

Antworten

Sterne: 5.00Details
16.04.2022

War super schnell da und ist OK.

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Sterne: 5.00Details
11.04.2022

Alles super viel besser als von einem Baumarkt !

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Sterne: 4.25Details
05.04.2022

Preis Leistungsverhältnis gut und gut geliefert. Werde meine nächsten Dachrinnen dort wiederherstellen, kann ich nur weiterempfehlen.

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Sterne: 5.00Details
04.04.2022

Es war alles top

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Sterne: 4.75Details
21.03.2022

Der Shop ist übersichtlich und einfach in der Handhabung. Bei Vorkasse wurde bei allen drei Bestellungen am nächsten Tag versendet. Die Lieferung mit UPS kam wie angekündigt. Die Ware war einwandfrei und aufwendig verpackt. Telefonischer Support war hilfreich. Bei einer Reklamation wurde sofort kostenloser Ersatz geliefert. Ich kann diesen Shop mehr...

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Sterne: 5.00Details
17.03.2022

Alles top gelaufen

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Sterne: 5.00Details
16.03.2022

Sehr unkompliziert, super funktioniert, freue mich schon auf das nächste Projekt:-)

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Sterne: 4.75Details
16.03.2022

alles ok

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