Die erste Bestellung lief super, die zweite Bestellung fast 14 Tage Lieferzeit. Eine Mail nach fast 14 Tagen bestätigte eine Lieferverzögerung. Daraufhin wurde der Auftrag widerrufen/storniert. Urplötzlich am nächsten Tag kam eine erneute Mail, nach der dann alles lieferbar war. Der Widerruf wurde ignoriert, angeblich - und alles per Mail nachweisbar - die Ware noch NICHT im Versand war, konnte die Lieferung nicht mehr gestoppt werden ... komisch ... schein ne neue Masche zu sein ... auf jeden Fall bestelle ich hier nie mehr wieder mehr... weniger

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Die Lieferung erfolgte erst nach mind. 2 Wochen. Vorher kamen in einigen Abständen 4 E-Mails bei denen Artikel gestrichen wurden (im Shop waren sie seltsamer Weise noch verfügbar). Bewertung ist nur für Personen positiv, die Zeit haben und denen es egal ist, ob Artikel gestrichen werden.

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Service gleich null. Liefertermin nicht eingehalten und keine Antwort im sogenannten Service-Chat! Nie wieder !!

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über 4 Wochen habe ich auf meine Ware warten müssen so ein megaschlechter Service!!! Auf Nachfrage nach einer Entschädigung nur ein Nein

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Auch nach zwei Wochen keine Lieferung! Auf Nachfrage nur unverbindliche Antworten. Jetzt storniert. Laut Antwort kann die Rücküberweisung per Paypal vierzehn Tage dauern. Das ist Online-Handel der schlimmsten Art. Bei Nivea direkt bestellt. Billiger und schneller!

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ware nicht wie beschrieben, fehlende inhalt nur 2 flaschen von 4 rücherstattet keine antwort mehr auf erneute kontaktaufnahme

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Bereits über 2 Wochen Verspätung ohne Grund oder neuem Versanddatum. Auch auf Anfrage wurde keine Erklärung geliefert nur die wage Aussage, die Bestellung sei in Bearbeitung. Ich habe jetzt eine Frist gesetzt. Wenn bis dahin nicht versandt wird, widerrufe ich. Wirklich ärgerlich, denn ich brauche die Ware dringend. Demnächst kaufe ich lieber für etwas mehr Geld in der Drogerie vor Ort. mehr... weniger

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Lasst die Finger von diesem Shop. Wenn man negative Sterne vergeben könnte würde ich das tun. Lieferung dauert ewig bis sie bearbeitet wird. Aber das ist nicht das Problem. Die erste Lieferung war komplett beschädigt, ging zurück, wurde aber nicht neu geschickt, sondern man musste alles wieder neu bestellen und man bekommt für seine beschädigte Bestellung eine Gutschrift. (Hat in Summe über 2 Wochen gedauert, nachdem die beschädigte Lieferung wieder beim Lieferanten zurück war) Die zweite (Ersatz) Lieferung war wieder beschädigt und wurde diesmal von DHL gar nicht erst bis zu mir geliefert sondern gleich wieder zurück geschickt. Gleiches Thema wie beim ersten Mal, wieder alles neu bestellen. Dritte Lieferung kam wieder in aufgerissenem und aufgeweichtem Karton an. Hatte mehrmals Kontakt per Tel und auch schriftlich --> sehr unfreundlicher Kundendienst, keinerlei Einsicht, keine Entschuldigung. Die Artikel wurden in einem relativ einfachen, dünnwandigen Karton verschickt, alles wurde nur in den Karton geworfen, keine Umverpackung zum Schutz der Ware oder Füllmaterial zwischen den Artikeln. Quetschen von Artikeln und somit Auslaufen von Flüssigkeiten ist somit vorprogrammiert. Ich hatte nach der zweiten beschädigten Lieferung sogar schriftlich darum gebeten die Sachen ordentlich zu verpacken, so dass beim dritten Mal nicht wieder etwas passieren kann. Aber ohne Erfolg. mehr... weniger

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Der Versand erfolgte erst mehrere Tage nach der Versandbestätigung ! Zustelltermin war spätestens der 28.08.2019, geliefert wurde erst am 31.08.2019. Der Händler hat ein komplett anderes Produkt geliefert als es auf der Artikelseite ausgewiesen ist. Weder Artikelbeschreibung noch das Artikelbild entspricht der Lieferung. Nach mehreren Kontakten mit dem Verkäufer war dieser nicht bereit uns ein kostenloses Retourenetikett zur Verfügung zu stellen bzw. uns die Retourekosten zu erstatten. Vorsicht bei diesem Verkäufer, man bleibt bei Falschlieferungen auf den Retourekosten sitzen. Mit Kundenservice hat dieses verhalten rein gar nichts zu tun. Die Fehler des Verkäufers werden hier auf die Kunden abgewälzt. Bei diesem Shop nie wieder. mehr... weniger

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Bestellung wurde kommentarlos storniert, obwohl ich direkt bei der Bestellung per PayPal bezahlt habe.

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Lieferung war innerhalb von einer Woche da, alles super - würde sofort wieder bestellen!

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Falsche Ware geliefert und Händler versucht mit allen möglichen Argumenten den Austausch zu vermeiden. Seit jetzt 5 Tagen klappt die Rücksendung nicht... Nie wieder!

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Laut online Bestellung Lieferung der Ware innerhalb von 24 Stunden. Ware am Mittwoch bestellt, heute, am Samstag, bekommen wir von DHL die Nachricht, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde. Heißt: nach 3 Tagen ist die Ware noch nicht mal unterwegs. Ein absolutes No-Go. Dort werden wir definitiv nicht noch Mal bestellen, somal die Sachen für unseren Urlaub bestimmt waren, der morgen beginnt. Theoretisch brauchen wir die Sachen gar nicht mehr. mehr... weniger

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Alles Super verlaufen,schnelle Lieferung.Sehr gerne wieder.

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Tolle Ware, sehr schnelle Lieferung,gerne wieder

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Schnelle Lieferung meines Lieblingswaschmittels. Ich würde wieder bestellen.

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Die Versandkosten sind ziemlich hoch

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Die Ware, teils schwere Teile, wurden in einen Karton geworfen, was natürlich wieder einmal teilweise die Sachen zerdrückte. Ich musste jedes Teil abwaschen, weil eine Seife komplett leer gelaufen war. 500 ml Seife hat alles versaut. Das war beim vorherigen Paket, vor einiger Zeit, auch der Fall.

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Schnelle Bearbeitung und Lieferung

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Sehr schnelle Lieferung! Super jederzeit wieder

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