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edlertropfen.com
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Edlertropfen
Markt 1
04109 Leipzig
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Antwort von edlertropfen.com am 19.10.2019 :
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern ebenfalls die derzeitige Formgebung der Flaschen. Allerdings haben wir auch keinen Einfluss was der Hersteller verwendet. Wir können nur hoffen das die kleine runde Flasche mit dem Korken bald wieder verfügbar sein sind. Der Preis für den Stoughtons hat sich bei uns seit Jahren nicht geändert. Warum bei Ihnen die Versandzeit so lange gedauert hat (5 Tage) verstehen wir selbst nicht, Ihre Bestellung wurde noch am selben Tag von uns versandfertig gepackt. Leider erfolgte am nächsten Tag, ein Freitag, keine Abholung (trotz Abholauftrag). Ihr Paket drehte dann ab Samstag scheinbar noch ein paar Tage Ehrenrunden im DHL HUB bis es am Mittwoch bei Ihnen war. Auch wenn es Ihnen nicht hilft, in dem Monat Ihrer Bestellung war Ihr Paket das Einzige was nicht innerhalb von 2 Tagen ausgeliefert wurde. Es tut uns Leid, das Ihr Kauferlebnis diesbezüglich getrübt war. Wir hoffen, dass es beim nächsten Mal besser klappt. Mit freundlichen Grüßen Edler Tropfen