Ich hatte noch eine Frage per Mail gestellt, die schnell und freundlich beantwortet wurde.

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courteous & helpful, very good service

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Der erste tel. Kontakt mit Herrn Pflug war außerordentlich freundlich und kooperativ. Bei der Preisfestlegung kam mir H. Pflug sehr kulant entgegen. Ich kann eKnives jedem Interessenten an Taschenmessern nur wärmstens empfehlen - sie werden sehr angenehm überrascht sein. Vielen Dank nochmals für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

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schnell, verlässlich und unkompliziert

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Absolut alles bestens. Ein sehr gutes Preis-Leistung Verhältnis. Nach Zahlungseingang erfolgt umgehend der Versand. Ich bin zufrieden.

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Einfach schnell und gute Qualität

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Ich habe hier vor Kurzem eines der international sehr hoch gelobten Citadel Katana (Bamboo) erworben und es genau eine Stunde lang ertragen! Es erschließt sich mir nicht, wie Citadel eine solch hohe Reputation im Production-Katana-Sektor erwerben konnte, bei der entsetzlichen Qualität, die mir geliefert wurde! Die Klinge des gelieferten Citadel Bambus Katana war sehr dünn, hauchdünn, für meinen Geschmack eindeutig zu dünn. Etwas die Hälfte meiner Hanwei Katana sowie meines Japanischen Originals aus Meisterhand. Die Politur der Klinge war dermaßen rudimentär, dass man kaum von Politur sprechen kann: gräulich matt, grob mit etlichen winzigen Kratzern im Licht, der Hamon nur sehr schwach erkennbar und schlecht herausgearbeitet. Da machen Hanwei und Thaitsuki einen WESENTLICH besseren Job bei der Klingenpolitur! Man bedenke: es handelt sich hier lediglich um eine ungefaltete 1075 Monostahl Klinge ohne Klingenaufbau, also nichts wirklich Außergewöhnliches. Das mag vollkommen in Ordnung sein, aber bei diesem exorbitanten Gesamtpreis erwarte ich eine WESENTLICH bessere Verarbeitung, wenn die Klinge schon einfacher gehalten wird! An der Kissaki befanden sich zudem einige gröbere Kratzer und die Spitze sah beschädigt aus (tatsächlich neues Schwert?!). Zwischen Tsuba und Tsuka befand sich ein fast 1mm messender Spalt, die Tsuba klapperte. Tsuka und alle Zierrate waren absolut top verarbeitet und definitiv hohe Handwerkskunst, beeindruckend, dieses Lob muß sein und ist absolut gerechtfertigt! Aber Klinge und Zusammenbau enttäuschten auf ganzer Linie! Die Klinge ist nunmal die Seele des japanischen Schwertes, da nützt auch ein schöner Hochglanz-Griff nichts! Ich bleibe viel lieber bei Katana von Hanwei und Thaitsuki! Trotz besseren Rufes hat Citadel mich leider maßlos enttäuscht. Es mag sein, dass ich einfach Pech hatte und ein Montagsmodell erwischt habe, aber ein über 2000 Euro teures Montagsmodell ist und bleibt ein No-Go! Die Rücksendung war dank Link und QR Code für DHL einfach, unkompliziert und kostenlos. Nach Ankunft der Rücksendung hat es allerdings geschlagene 2 Wochen gedauert, bis mir mein Geld zurück überwiesen wurde, das ist definitiv zu lange! Ich habe bei eKnives schon zahlreiche hochwertige Hanwei Katana gekauft und war damit immer mehr als zufrieden! Der Kundenservice von Herrn Pflug ist zudem absolute Spitzenklasse! Da wird vor Versand nochmal Nachkontrolle und Qualitätskontrolle betrieben, damit der Kunde bei Lieferung keine böse Überraschung erlebt. Letzteres hat bei dieser Bestellung allerdings leider nicht geklappt... Schade! mehr... weniger

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Bin begeistert, mit nachnahme am 3ten Tag da gewesen.Ein sehr robustet schones Stück. Alles bestens 1A

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So sollte es immer mit Bestellungen laufen. Ich bin sehr zufrieden.

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Einfache Auswahl und schnelle Abwicklung und Lieferung

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Auch auf die Gefahr hin sich zu wiederholen…

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Bekomm keine Antwort .. soll Bewertung abgeben ohne Ware erhalten zu haben. Letzte mal

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Alles prima, sehr schneller Versand.

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Super Service !

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Alles bestens wie angekreuzt. Zügige Lieferung, gut, daß es auch mit Nachnahme geht!

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So wie es sein soll. Meine Rück- und Anfragen wurden ausführlich beantwortet und endgültig geklärt. Empfehlenswert.

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