Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung für unseren Reviderm Shop. Sie erhalten bei uns immer das gesamte Sortiment aller verfügbaren Revidermprodukte - und selbstverständlich immer nur ganz aktuelle Chargen. Eine schnellstmögliche Lieferung hat bei uns oberste Priorität. Wir freuen uns deshalb sehr, dass Sie unseren Kundenservice und unseren 10% Willkommensgutschein schätzen. Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung für unseren Reviderm Shop. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben und freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und den Reviderm Produkten zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Elas Kosmetikshop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Revidermprodukte schnell und gut bei Ihnen angekommen sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, für Ihre Bestellung bei uns vielen Dank und für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop - Reviderm Online Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback für unseren Reviderm Shop. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns als kleines, familiengeführtes Unternehmen stets an erster Stelle. Wir freuen uns deshalb sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und den Reviderm Produkten zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für Ihren Einkauf bei uns. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung für unseren Reviderm Online Shop. Ein sehr guter Kundenservice und eine schnelle und sichere Lieferung der Reviderm Produkte haben bei uns höchste Priorität. Wir freuen uns deshalb sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung für unseren Reviderm Shop. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unsere Service und den Reviderm Produkten zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bestellung und für Ihr Vertrauen in uns. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und für Ihren lobenden Worte für unseren Reviderm Online Shop. Wir alle freuen uns so sehr darüber, weil wir jeden Tag auf`s Neue genau auf diese Dinge größten Wert legen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen für dieses tolle Feedback, vielen Dank für Ihre Bestellung und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop - Reviderm Online Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung für unseren Reviderm Shop. Wir legen großen Wert auf eine schnelle Lieferung, auf einen sicheren Versand und auf eine einwandfreie Qualität der Reviderm Produkte. Deshalb freuen wir uns sehr über Ihre Worte und darüber, dass Sie zufrieden sind mit der Abwicklung Ihrer Bestellung. Vielen Dank dafür und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop

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Sehr geehrte Frau Davidovic, wie Sie selbst schreiben, steht in unseren Rückgaberichtlinien, dass wir geöffnete und benützte Produkte nicht zurücknehmen können. Genau wie der Hersteller selbst auch nicht: https://www.reviderm.com/agb.html. Das ist nämlich die allgemeingültige Regelung beim Kauf von Hygieneprodukten. Wer im Internet Kosmetikprodukte kauft, sollte das eigentlich wissen, oder sollte die Rückgaberichtlinien vor dem Kauf lesen. Richtig ist, dass ich Ihnen auf höfliche Art und Weise den Grund für diese allgemeingültigen Richtlinien erklärt habe. Wir können nämlich die benützten Produkte selbstverständlich nicht weiterverkaufen und müssten sie wegwerfen. Wie viele zufriedene Kundinnen und Kunden aber wissen, gibt es bei uns kaum ein Problem, das nicht in einem netten, persönlichen Gespräch gelöst werden könnte - auch über unsere Rückgaberichtlinien hinaus. Niemals lassen wir aber Kulanz nach unfreundlichen E-Mails oder über eine Androhung einer schlechten Bewertung walten! Michaela Gaiser - Elas Kosmetik Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung für unser Team. Eine schnelle und gute Abwicklung einer jeden Bestellung ist uns sehr wichtig, damit unseren Kundinnen und Kunden nicht lange auf ihre Reviderm Produkte warten müssen. Wir freuen uns deshalb sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr gutes Feedback, vielen Dank für Ihre Bestellung und für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop - Reviderm Shop

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Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung für uns. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden rund um ihre Reviderm Bestellung zufrieden sind. Deshalb freuen wir uns sehr über Ihr tolles Feedback. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben und vielen Dank für ihren Einkauf, für Ihr Vertrauen und für Ihre Treue. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop - Reviderm Online Shop

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Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung für unser Reviderm Team. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, den Revidermprodukten und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben für dieses tolle Feedback und vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir wünschen Ihnen wunderschöne Weihnachtstage. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop

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Unser ganzes Team freut sich sehr, dass Sie mit unserem Service und den Reviderm Produkten zufrieden sind. Vielen herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei uns, vielen Dank für Ihr Vertrauen und für Ihr tolles Feedback. Ihr Team von Elas Kosmetik - Reviderm Online Shop

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Herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen besonders darüber, weil wir alle jeden Tag unser Möglichstes geben, damit die Reviderm Produkte so schnell wie möglich bei unseren Kundinnen und Kunden sind. Ihre Worte motivieren uns sehr und wir alle sagen Danke für Ihre Bestellung, für Ihr Vertrauen und für Ihren netten Worte. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop

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Herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei uns und für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Reviderm Purifying Tonic und mit unserem Kundenservice zufrieden sind und sagen Danke für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und den Reviderm Produkten zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop - Reviderm Online Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung für unser Team von Elas Kosmetik Shop. Wir freuen uns sehr darüber, denn wir legen sehr großen Wert auf eine schnelle Lieferung der Reviderm Produkte und auf eine hochwertige Verpackung. Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und für Ihr Vertrauen und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses tolle Feedback genommen haben.

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung für unseren Reviderm Online Shop. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Reviderm Produkten und mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne-Bewertung für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice schätzen, denn wir legen großen Wert auf eine schnelle Lieferung und eine immer erstklassige Qualität unsere Reviderm Produkte. Vielen Dank für Ihre Bestellung, vielen Dank für Ihr Vertrauen und auch dafür, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop - Reviderm Online Shop

Antwort von elas-kosmetikshop.de:

Sehr geehrte Frau Groß, ein schneller, abgesicherter Versand und ein sehr guter Kundenservice hat bei uns oberste Priorität und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist uns sehr wichtig. Ihre Bestellung wurde abends aufgegeben, am nächsten Morgen mit DHL verschickt und am darauffolgenden Tag bei Ihnen zugestellt. Sie haben eine Abstellgenehmigung bei DHL und haben Ihr Paket aber angeblich nicht bekommen. Das tut uns leid. Wir haben Ihnen sofort alle nötigen Informationen zur Verfügung gestellt, können aber in diesem Fall nicht mehr tun. Sie als Empfängerin müssen sich bitte mit DHL in Verbindung setzen. Wir bedauern es deshalb sehr, dass Sie ihren Ärger über DHL in dieser Bewertung zum Ausdruck bringen. Ihr Team von Elas Kosmetik Shop