Shopsiegel SILVER

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encuma.at

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encuma.at

B2B-Shops - Warenhandel

Wir produzieren Holzplatten, die für die Bearbeitung mit dem Laser oder der Gravurmaschine perfekt abgestimmt sind. Dazu haben wir eine spezielle Oberflächenbehandlung entwickelt.

Unternehmensdaten | 3.034 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Encuma

Dorfplatz 17

9121 Tainach

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Bewertungen und Kundenmeinungen

encuma.at

B2B-Shops - Warenhandel

4.49 / 5

GUT

aus 54 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Qualität der Ware
4.46
Qualität der Ware
4.46
Kundensupport
4.39
Kundensupport
4.39
Verpackung und Versand
4.61
Verpackung und Versand
4.61
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

54 42 7 5
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Sterne: 4.33Details
28.09.2023

Leider war der Karton stark zerrissen durch den Transport ... die Ware war zum Glück noch in Ordnung (keine Reklamation notwendig)

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Sterne: 4.33Details
08.09.2023

Bin rundum zufrieden,werde bei Bedarf wieder bei encuma bestellen. Wolfgang

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen lieben Dank für diese positive Bewertung!

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Sterne: 5.00Details
31.08.2023

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Sterne: 4.00Details
26.08.2023

Leider war die letzte Lieferung voll mit Acrylspänen und sehr schlecht verpackt, hat nach Resteverwertung ausgesehen. Eine Platte von 5 war herausgerutscht und wurde iwie verkratzt. Konnte es trotzdem verwerten, soweit alles gut. Nächstes mal bitte sauber und gut verpacken,wie vorher. Danke

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für den Hinweis, wo wir uns verbessern können. Nur durch solche Bewertungen können wir uns optimieren. Vielen Dank dafür!

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Sterne: 5.00Details
23.08.2023

Habe mir schon mehrmals bei diesem Shop eingekauft und bin immer wieder sehr zufrieden mit der Ware. Dieses Material eignet sich sehr gut zum bearbeiten auf dem Laser.Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für die positive Bewertung und Weiterempfehlung!

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Sterne: 4.33Details
21.08.2023

Bestell und Lieferservice O.K. Ware nicht optimal verpackt

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für die Bewertung, wir sind stetig dran dies zu verbessern!

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Sterne: 5.00Details
07.08.2023

Immer alles super, zuverlässig und schnell.

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen lieben dank für diese positive Bewertung!

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Sterne: 5.00Details
19.06.2023

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Sterne: 5.00Details
11.06.2023

Erstklassige Ware und schnelle Lieferung. Werde definitiv wieder bestellen.

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen lieben Dank für diese Bewertung!

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Sterne: 5.00Details
02.06.2023

Fairer Preis für solche Qualität. Perfekt verpackt.

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Wir schauen, dass wir es für beide Seiten so gut wie möglich machen!

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Sterne: 5.00Details
26.05.2023

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Sterne: 5.00Details
21.05.2023

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Sterne: 4.67Details
12.05.2023

Prompte Erledigung schneller versand

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen lieben dank für die positive Bewertung!

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Sterne: 3.67Details
11.05.2023

Anstatt sofort mit einer Exekution zu drohen, sollten sie bei der nächsten Sendung auch die Rechnung beilegen! Heißt ja nicht umsonst "Kauf auf Rechnung"!

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für diese Rückmeldung. Wir wickeln den Rechnungskauf über einen Dritt Anbieter ab und haben dies bereits moniert. Wir hoffen, dass sich dies in Zukunft verbessert.

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Sterne: 5.00Details
04.05.2023

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Sterne: 3.67Details
01.05.2023

Die Versandkosten für ein wenig Material sind für Österreich zu hoch. Man überlegt es sich natürlich wieder zu bestellen.

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir versuchen hier so transparent wie möglich zu sein, daher sind die Transportkosten 1:1 im Shop ersichtlich (Downloads->Versandkosten). Wir schlagen lediglich 3€ für die Verpackung drauf, da wir das ebenso nicht in den Materialpreis einrechnen.

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Sterne: 5.00Details
01.05.2023

Schnell geliefert. Sauber verarbeitet. Gut verpackt!

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für die positive Bewertung!

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Sterne: 4.67Details
23.04.2023

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Sterne: 5.00Details
21.04.2023

Sehr rasche Lieferung. Bereits mehrmals bestellt. Gerne wieder.

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für ihre Bestellungen!

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Sterne: 2.00Details
14.04.2023

Die Ware wurde schnell geliefert. Beim Auspacken der Ware (3mm) habe ich gesehen das fast alle Platten verzogen sind. (auch nach 3 Tagen planer Lagerung mit gewicht) Habe dann eine E-Mail geschrieben aber keine Antwort erhalten. Dafür eine bitte zur bewertung. Darum diese Bewertung.

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Lieber Shopvoter, wir möchten uns für die verspätete Rückmeldung entschuldigen! Jedoch auch ohne direkte Antwort auf Ihr E-Mail, haben wir raschest möglich die neue Ware versendet, ohne die alte Ware zurückzufordern. Beste Grüße! Encuma

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