Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

Unternehmen bewerten Zum Anbieter

11.462

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 225.659 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

ersatzteilfachmann.de

Shop-Impressum

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 7312 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, de.trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 7312 Bewertungen
4.85 / 5
shopvote.de

1358 Bewertungen
4.77 / 5
google.de

4262 Bewertungen
4.90 / 5
de.trustpilot.com

1563 Bewertungen
4.80 / 5
trustedshops.de

129 Bewertungen
4.85 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 28.07.2026

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

BarzahlungKreditkarteSEPA-LastschriftMasterCardNachnahmePayPalRechnungVISA-CardVorkasse

Versanddienstleister

Deutsche PostDHLDPDSpedition

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

1357 1340 8 9
UserPic

Kunde-4427254

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4427254
Sterne: 4.71 Details
03.06.2024

Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität, jedoch gibt es dafür auch ein preisgünsigeres Angebot,jedoch mit längerer Lieferzeit.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.06.2024 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4426512

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4426512
Sterne: 5.00 Details
02.06.2024

Ging super schnell, Artikel ist wie beschrieben, gerne wieder!!!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 03.06.2024 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-3258717

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3258717
Sterne: 4.57 Details
02.06.2024

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Kunde-2446804

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2446804
Sterne: 4.17 Details
02.06.2024

Eigentlich alles Super, im Shop wäre bei der Artikelbeschreibung etwas mehr Details wünschenswert, wie z.B. (Bemaßung wie Durchmesser innen/aussen so wie auch die Dicke bei Dichtungen)

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 03.06.2024 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4424791

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4424791
Sterne: 5.00 Details
31.05.2024

Nur dhl mal wieder Verzögert

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 03.06.2024 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4424181

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4424181
Sterne: 4.43 Details
31.05.2024

Ersatzteil wurde anstandslos geliefert, es war auch das richtige und kam einen Tag frueher (!) als angekuendigt. Super! nicht so super war, dass zu dem Schlauch keine Ersatzdichtungen geliefert wurden, obwohl klar ist, dass bei einem Austuasch die Dichtungen hin sind. Man kann annehmen das jede/r entsprechend Material zur Hand hat, da es aber zwei ... mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 03.06.2024 :

Herzlichen Dank für die Rückmeldung! Bitte entschuldigen Sie das Missverständnis. Das von Ihnen gekaufte Produkt enthält keine Dichtung. Diese Information war auch vorher ersichtlich. Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

ShopVoter-1215459

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-1215459
Sterne: 5.00 Details
31.05.2024

Das war meine erste Bestellung in diesem Shop, es hat alles tadellos geklappt. Soferne ich wieder etwas benötige, bestelle ich wieder dort.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 31.05.2024 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4423713

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4423713
Sterne: 4.71 Details
31.05.2024

Danke für die schnelle Lieferung. Lediglich bei der Verpackung kann noch in Bezug auf die Umwelt optimiert werden.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 31.05.2024 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4423448

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4423448
Sterne: 4.29 Details
30.05.2024

zum zweiten mal und wieder super gerne wieder

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 31.05.2024 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4423410

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4423410
Sterne: 5.00 Details
30.05.2024

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Kunde-4423153

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4423153
Sterne: 4.86 Details
30.05.2024

Bin sehr zufrieden,gute Ware ,jederzeit wieder

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 31.05.2024 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4423068

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4423068
Sterne: 4.29 Details
30.05.2024

Schnelle Lieferung, bestellte Artikel funktionieren einwandfrei.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 31.05.2024 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4422984

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4422984
Sterne: 4.67 Details
30.05.2024

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Kunde-4422968

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4422968
Sterne: 3.83 Details
30.05.2024

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Kunde-4422948

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4422948
Sterne: 5.00 Details
30.05.2024

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Kunde-4422826

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4422826
Sterne: 4.14 Details
30.05.2024

Jederzeit gerne wieder

Reaktionen (1)

Gefällt mir (1)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 31.05.2024 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4422248

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4422248
Sterne: 5.00 Details
29.05.2024

alles super, jederzeit wieder.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 31.05.2024 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4422152

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4422152
Sterne: 5.00 Details
29.05.2024

Die ausgewählte Ware wurde schnellstens geliefert. Die Auswahl der Bezahlung sehr groß und zufriedenstellend. Nach m. Beurteilung ein gute Warenquelle. H.A.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 31.05.2024 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

UserPic

Kunde-4422111

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4422111
Sterne: 5.00 Details
29.05.2024

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Kunde-4422022

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4422022
Sterne: 4.57 Details
29.05.2024

Für 2x Stk.Gummidichtungen, 10cm Umfang, dafür 6,90 € Versand, kann man auch in ein Briefumschlag fur 3€ versenden..

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 31.05.2024 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und der damit verbundenen Zeit. Ihren Unmut kann ich voll und ganz nachvollziehen. Bei den Versandkosten handelt es sich nicht um die reinen Portokosten. Die von Ihnen gewünschte Ware wird von einem Lageristen in einem Karton, gepolsterten Umschlag oder gegebenenfalls anderer Verpackungen verpackt. Ihre Bestellung wird dann vom Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei spielt der Warenwert / die Warengröße leider keine Rolle, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) gleich sind. So entstehen die "Versandkosten", die bedauerlicherweise nicht nur aus den reinen Portokosten bestehen. Bei kleinen und preiswerten Ersatzteilen ist dies ungünstigerweise nicht anders möglich. Außerdem müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit bedauerlicherweise nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit schon öfter Briefsendungen verloren gegangen, deren Kosten wir dann tragen mussten - weil wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Sendungsverfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider genauso viel wie über den DPD, sodass auch diese Möglichkeit wegfällt. Wir sind uns der Situation bewusst, dass oft der Versand teurer ist als die Ware, aber enttäuschenderweise sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch Kleinteile und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Auch mit einem persönlichen Ansprechpartner. Sollten Ihnen die Versandkosten Euro dennoch zu hoch sein, können Sie Ihre Lieferung selbstverständlich versandkostenfrei bei uns abholen. Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.