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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7205 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

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Bewertungsquellen

Gesamt: 7205 Bewertungen
4.87 / 5

1445 Bewertungen
4.76 / 5

4049 Bewertungen
4.90 / 5

1511 Bewertungen
4.90 / 5

200 Bewertungen
4.90 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 01.04.2026

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Bewertungen mit Text

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maier.de

maier.de
Sterne: 4.86 Details
03.11.2019

schnelle Lieferung!<br>Gute Ware!<br>Gute Beschreibung!<br>Paßt!<br>Alles bestens!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1783367

ShopVoter-1783367
Sterne: 5.00 Details
02.11.2019

Auswahl des Eratzteil auch für mich als Amateur gut gemacht. Sehr schneller Versand, gute Qualität, günstiger Preis. Jeder Zeit wieder...

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1782856

ShopVoter-1782856
Sterne: 5.00 Details
02.11.2019

Hat alles super geklappt! Unbedingt zu empfehlen!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Reparaturfreund

Reparaturfreund
Sterne: 5.00 Details
02.11.2019

SchnelleErledigung , fachgerecht und kompetent . Gerne wieder

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ShopVoter-1782000

ShopVoter-1782000
Sterne: 5.00 Details
01.11.2019

Das Ersatzteil entsprach genau den Erwartungen und passte perfekt.

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ShopVoter-1781882

ShopVoter-1781882
Sterne: 5.00 Details
01.11.2019

Schnelle Lieferung der Heizungsteile<br><br>Ware geliefert wie gewünscht

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ShopVoter-1781722

ShopVoter-1781722
Sterne: 5.00 Details
01.11.2019

Schnell das richtige Ersatzteil geliefert. Was will man mehr?

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ShopVoter-1781517

ShopVoter-1781517
Sterne: 4.86 Details
01.11.2019

Lieferung zügig zufriedener Kunde

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ShopVoter-1780465

ShopVoter-1780465
Sterne: 5.00 Details
31.10.2019

Alles Super,<br>Die Ware war ordentlich verpackt,<br>die Lieferung schnell und zuverlässig.

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ShopVoter-1780253

ShopVoter-1780253
Sterne: 4.86 Details
31.10.2019

Es war nicht ganz einfach die richtige Bestellnummer für mein benötigtes Ersatzteil zu finden. Die Mitarbeiter haben viel Geduld gehabt und mich mehrmals befragt, bis wir das richtige Teil gefunden haben. - sehr professionell!

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ShopVoter-1780215

ShopVoter-1780215
Sterne: 4.14 Details
31.10.2019

Verpackung dürfte etwas besser (z.B. wegen Bruchgefahr) sein. <br>Sonst alles ok.

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Michael Zinn

Michael Zinn
Sterne: 4.71 Details
30.10.2019

Schnelle Lieferung alles super

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ShopVoter-1779038

ShopVoter-1779038
Sterne: 5.00 Details
30.10.2019

Sehr schnell, sehr freundlich, Bezahlung ohne Benutzerkonto und ohne 3. Partei (PayPal, ...) möglich.

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ShopVoter-1778875

ShopVoter-1778875
Sterne: 5.00 Details
30.10.2019

Einwandfreie Ware, superschneller Versand. Das lässt keine Wünsche offen.

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ShopVoter-1778802

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Sterne: 5.00 Details
30.10.2019

so schnell hatten wir noch nie eine Ware erhalten !!! Superschnell gerne wieder !!

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ShopVoter-1778538

ShopVoter-1778538
Sterne: 4.83 Details
30.10.2019

Ersatzteil passt perfekt, Abwicklung bestens, Lieferung superschnell

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E.+G. Langer

E.+G. Langer
Sterne: 4.83 Details
30.10.2019

Sehr schneller Versand - gut verpackt! :) Der Kontakt war sehr freundlich - absolut zuverlässig. Gerne bestellen wir wieder bei Ihnen.

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ShopVoter-1778117

ShopVoter-1778117
Sterne: 5.00 Details
30.10.2019

alles prima, gerne wieder.

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Shop-Vater

Shop-Vater
Sterne: 2.00 Details
30.10.2019

Dichtungen zu klein,reklamiert, aber dadurch, das die Minifetttube angebrochen war, keine Rücknahme mehr möglich. Mit Versand 17,46 in den Dreck geschmissen.<br>Unfreundlich am Telefon.<br>Nie mehr!!!!!!!!!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Sehr geehrte/r Kunde/in, ich bedauere Ihre negative Kritik sehr. Sie haben eigenständig die Bestellung aufgegeben, ohne unseren für Sie kostenlosen Service zu nutzen, ob es sich um die für Sie benötigte Dichtung handelt. Ich kann Ihren Ärger zwar verstehen, aber hier liegt kein Verschulden unsererseits vor. Selbstverständlich haben Sie das Recht, innerhalb Ihrer Widerrufsfrist die Ware an uns zurückzusenden. Bei Ihrer Bestellung handelt es sich um einen kompletten Dichtungssatz, dessen Teile wir einzeln nicht beschaffen können. Da Sie das Verbrauchsmaterial genutzt haben - ist eine Rücknahme für uns schwierig. Wir können die Reste dann nur selbst entsorgen und müssen daher dann Wertersatz in Rechnung stellen. In Ihrem Fall ist dies sicherlich ärgerlich, aber verstehen Sie bitte unsere Situation auch. Als mittelständiges Unternehmen ist es uns nicht möglich, auf unsere Kosten verbrauchte Produkte zurückzunehmen und die volle Kaufsumme zu erstatten. Sie haben bei diesem Produkt auch die Möglichkeit es vorab auf die Größe zu prüfen, ohne das Verbrauchsmaterial anzubrechen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff ETWELT GmbH

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ShopVoter-1777561

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Sterne: 5.00 Details
29.10.2019

Schnelle Lieferung innerhalb von 2 Werktagen. Ware war in einwandfreien Zustand

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

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