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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 125.242 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

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Haus u. Garten - Haustechnik

4.84 / 5

SEHR GUT

aus 6653 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.653 Bewertungen
4.84 / 5

1567 Bewertungen
4.74 / 5

3376 Bewertungen
4.90 / 5

1351 Bewertungen
4.80 / 5

359 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 20.05.2025

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

Sterne: 5.00Details
24.11.2022

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ShopVoter-3653928

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Sterne: 5.00Details
24.11.2022

Sehr zufrieden

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3653670

ShopVoter-3653670
Sterne: 4.57Details
24.11.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3653580

ShopVoter-3653580
Sterne: 5.00Details
24.11.2022

Alles Top!! Schnelle Lieferung!! Man kann Frohsein das es so ein Unternehmen gibt, das sich auch mit Kleinmaterial beschäftigt!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3653375

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Sterne: 5.00Details
24.11.2022

Schnelle korrekte Abwicklung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 3.83Details
24.11.2022

Bestellung Donnerstag 10:12 Uhr, Versand Montag 19:25 Uhr:-( Warum dauert das so lange? Warme bekomme ich die Trackingnummer erst nach telefonischer Rückfrage?

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 13.12.2022 :

Sehr geehrte/r Kunde/in, mit Bedauern habe ich Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Leider haben sich für eine Zahlweise entschieden, welche das Geld zu uns erst am Montag transferiert hat. Daher wurde die Ware auch erst dann versendet. Sollten Sie die Ware in Zukunft schneller benötigen, so empfehlen wir die Zahlweise Paypal, Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung oder Echtzeitüberweisung. Zu dem Zeitpunkt lag bedauerlicherweise ein Fehler in unserem System vor, wodurch Sie keine Sendungsnummer zugesandt bekommen haben. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH

Antwort von Kunde-3653419 am 18.12.2022 :

Ich habe am 17.11. um 10:12 Uhr bestellt. Um 10:31 Uhr habe ich die Bestellung bezahlt. Der Zahlungseingang wurde von Ihnen am gleichen Tag um 12:31 Uhr per Mail bestätigt, offenbar sind Sie bei der gleichen Bank wie ich. Der Versand erfolgte am 21.11., also mehr als 3 Tage nach Zahlungseingang.

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ShopVoter-3653392

ShopVoter-3653392
Sterne: 5.00Details
24.11.2022

Schnelle Lieferung, alles Bestens

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.86Details
24.11.2022

Ich habe Ware erhalten, die aus dem Bereich Antiquitätenhandel war und leider bei anderen Anbietern nicht zu erhalten war. Leider waren keine passenden Dichtungen beigelegt und der Verweis dazu fehlte, denn die Größe war auch etwas schwieriger zu beschaffen

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3653100

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Sterne: 4.83Details
24.11.2022

kompetent, geduldig, freundlich - alles was ein Laie so braucht um Information, Anleitung und Teile zu bekommen. Bin begeistert

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3652761

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Sterne: 5.00Details
23.11.2022

Warenbestellungen: super einfach, Warenangebot: ausgezeichnet/wie erwartet, Lieferung: superschnell - online bestellt, am Folgetag Ware in den Händen gehalten - geniale Kaufabwicklung; und: Bezahlmöglichkeiten - alles angeboten, was möglich und erwartet ist;

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3070935

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-3070935
Sterne: 5.00Details
23.11.2022

Alles

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00Details
23.11.2022

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Sterne: 4.14Details
23.11.2022

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Sterne: 4.71Details
23.11.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3651932

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Sterne: 4.86Details
23.11.2022

Guter Service, schnelle Lieferung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3651911

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Sterne: 5.00Details
23.11.2022

Sehr schnelles versenden der Bestellung und damit schnelle Hilfe für uns. Würde immer wieder sehr gerne bei Firma Gläser bestellen. Vielen Dank.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.86Details
23.11.2022

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Sterne: 5.00Details
22.11.2022

Alles Super gelaufen

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3650825

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Sterne: 5.00Details
22.11.2022

Alles passend. Alles schnell und gut gelaufen. Danke

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Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3650596

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Sterne: 4.86Details
22.11.2022

Hat alles super schnell geklappt, Produkt wie beschrieben, alles top

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