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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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Haus u. Garten - Haustechnik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 6620 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.620 Bewertungen
4.85 / 5
shopvote.de

1562 Bewertungen
4.75 / 5
google.de

3352 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1345 Bewertungen
4.80 / 5
trustedshops.de

361 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 09.05.2025

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1561 1531 12 18
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Onkelgirli

Onkelgirli
Sterne: 5.00Details
10.11.2022

Wenn die Ersatzteile jetzt noch passen, kann es besser nicht Laufen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3630839

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3630839
Sterne: 5.00Details
10.11.2022

nichts zu bemängeln,

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3630628

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3630628
Sterne: 5.00Details
09.11.2022

Preiswert und schnell.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3630618

ShopVoter-3630618
Sterne: 5.00Details
09.11.2022

(ohne Text)

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Kunde-3630465

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3630465
Sterne: 4.17Details
09.11.2022

Habe im Internet nach einem WILO-Ersatzteil gesucht, von dem ich allerdings die Artikelnummer kannte. Bin dann auf der Seite vom ersatzteilfachmann fündig geworden. Das übrige Angebot kann ich daher nicht beurteilen. Die Bestellung und Lieferung klappte reibungslos und innerhalb von drei Tagen ABER es war mir nicht möglich, zwei verschiedenen mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Ein separate Eingabe einer Rechnung und Lieferanschrift ist jederzeit möglich. Sollten Sie bei Ihrer nächsten Bestellung erneut dieses Problem haben, so können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3630401

ShopVoter-3630401
Sterne: 4.29Details
09.11.2022

Bestellabwicklung problemlos, Lieferung prompt, Ersatzteil wie gewünscht !

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3630091

ShopVoter-3630091
Sterne: 4.14Details
09.11.2022

Einfach toll

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3629939

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3629939
Sterne: 4.86Details
09.11.2022

Schnelle Abwicklung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3629735

ShopVoter-3629735
Sterne: 5.00Details
09.11.2022

Sehr gute Erfahrung als Erstbesteller. Ware war 2 Tage nach Onlinebestellung unversehrt angekommen; gerne wieder!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-1352065

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-1352065
Sterne: 4.57Details
09.11.2022

superschneller Lieferer !!!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3629590

ShopVoter-3629590
Sterne: 5.00Details
09.11.2022

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ShopVoter-3629614

ShopVoter-3629614
Sterne: 5.00Details
09.11.2022

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Sterne: 4.71Details
09.11.2022

Alles zu unserer Zufriedenheit, schnelle Lieferung!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3629273

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3629273
Sterne: 5.00Details
09.11.2022

Bestellt und umgehend geliefert, top

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3628992

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3628992
Sterne: 4.83Details
09.11.2022

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ShopVoter-3628760

ShopVoter-3628760
Sterne: 4.29Details
08.11.2022

Die Ware wurde schnell und wie bestellt geliefert. Einziger Kritikpunkt: Die Verpackung hätte kleiner ausfallen können.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3628744

ShopVoter-3628744
Sterne: 5.00Details
08.11.2022

Besser und schneller geht nicht

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3628516

ShopVoter-3628516
Sterne: 4.71Details
08.11.2022

Sehr freundlicher Kundenservice. Ersatzteile werden umgehend von in TOP Originalzustand vom Hersteller beschafft und versendet. Lediglich beim Versand ist man etwas unflexibel und überteuert ... knapp 5€ für ein Miniatur-Päckchen mit Warenwert von ca. 3€ ist etwas unverhältnismäßig - zumal keine Alternativen möglich sind.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht.  Ich kann Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage, Polsterumschläge und ggfls. Weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei ist der Warenwert leider unerheblich, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) die gleichen sind. So entstehen die "Versandkosten", welche leider nicht nur die reinen Portokosten sind. Bei kleinen und niedrigpreisigen Ersatzteilen ist dies leider auch nicht anders machbar. Des Weiteren müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit öfter Briefsendungen abhandengekommen, dessen Kosten wir dann tragen müssen - da wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Verfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider so viel wie über die DPD, wodurch dies auch wegfällt. Wir sind uns über die Situation bewusst, dass oft der Versand teuer ist als die Ware, aber leider sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch bei Kleinteilen und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Sogar mit einem persönlichen Ansprechpartner.     Sollten die Versandkosten von 5.68 Euro für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Ich hoffe dennoch, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH

Antwort von ShopVoter-3628516 am 15.11.2022 :

Vielen Dank für die ausführlichen Erläuterungen, was die Portokosten nun sehr transparent und und nachvollziehbar darstellt. Mit dem sehr kompetenten und freundlichen Kundenservice bei der Anfrage zwecks Ersatzteilbestellung und dem Ablauf insgesamt war ich natürlich überaus zufrieden, was sich auch in der insgesamt positiven 5*-Gesamtbewertung widergespiegelt hat.

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Kunde-3628138

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3628138
Sterne: 4.86Details
08.11.2022

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ShopVoter-3627840

ShopVoter-3627840
Sterne: 4.57Details
08.11.2022

Einfach bestellt,schnell geliefert.Top

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.