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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.84 / 5

SEHR GUT

aus 6030 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.030 Bewertungen
4.84 / 5
shopvote.de

1786 Bewertungen
4.74 / 5
google.de

2677 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1213 Bewertungen
4.80 / 5
trustedshops.de

354 Bewertungen
4.97 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 17.04.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1786 1751 23 12
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ShopVoter-1779038

ShopVoter-1779038
Sterne: 5.00Details
30.10.2019

Sehr schnell, sehr freundlich, Bezahlung ohne Benutzerkonto und ohne 3. Partei (PayPal, ...) möglich.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1778875

ShopVoter-1778875
Sterne: 5.00Details
30.10.2019

Einwandfreie Ware, superschneller Versand. Das lässt keine Wünsche offen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1778802

ShopVoter-1778802
Sterne: 5.00Details
30.10.2019

so schnell hatten wir noch nie eine Ware erhalten !!! Superschnell gerne wieder !!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1778538

ShopVoter-1778538
Sterne: 4.83Details
30.10.2019

Ersatzteil passt perfekt, Abwicklung bestens, Lieferung superschnell

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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E.+G. Langer

E.+G. Langer
Sterne: 4.83Details
30.10.2019

Sehr schneller Versand - gut verpackt! :) Der Kontakt war sehr freundlich - absolut zuverlässig. Gerne bestellen wir wieder bei Ihnen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1778117

ShopVoter-1778117
Sterne: 5.00Details
30.10.2019

alles prima, gerne wieder.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Shop-Vater

Shop-Vater
Sterne: 2.00Details
30.10.2019

Dichtungen zu klein,reklamiert, aber dadurch, das die Minifetttube angebrochen war, keine Rücknahme mehr möglich. Mit Versand 17,46 in den Dreck geschmissen. Unfreundlich am Telefon. Nie mehr!!!!!!!!!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Sehr geehrte/r Kunde/in, ich bedauere Ihre negative Kritik sehr. Sie haben eigenständig die Bestellung aufgegeben, ohne unseren für Sie kostenlosen Service zu nutzen, ob es sich um die für Sie benötigte Dichtung handelt. Ich kann Ihren Ärger zwar verstehen, aber hier liegt kein Verschulden unsererseits vor. Selbstverständlich haben Sie das Recht, innerhalb Ihrer Widerrufsfrist die Ware an uns zurückzusenden. Bei Ihrer Bestellung handelt es sich um einen kompletten Dichtungssatz, dessen Teile wir einzeln nicht beschaffen können. Da Sie das Verbrauchsmaterial genutzt haben - ist eine Rücknahme für uns schwierig. Wir können die Reste dann nur selbst entsorgen und müssen daher dann Wertersatz in Rechnung stellen. In Ihrem Fall ist dies sicherlich ärgerlich, aber verstehen Sie bitte unsere Situation auch. Als mittelständiges Unternehmen ist es uns nicht möglich, auf unsere Kosten verbrauchte Produkte zurückzunehmen und die volle Kaufsumme zu erstatten. Sie haben bei diesem Produkt auch die Möglichkeit es vorab auf die Größe zu prüfen, ohne das Verbrauchsmaterial anzubrechen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff ETWELT GmbH

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ShopVoter-1777561

ShopVoter-1777561
Sterne: 5.00Details
29.10.2019

Schnelle Lieferung innerhalb von 2 Werktagen. Ware war in einwandfreien Zustand

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1777409

ShopVoter-1777409
Sterne: 5.00Details
29.10.2019

Junkers Piezozünder. Montag nachmittag bestellt, Dienstag mittags geliefert und passt.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1777382

ShopVoter-1777382
Sterne: 4.71Details
29.10.2019

Ganz großes Kino! Wir waren auf der Suche nach einer Durchflusskartusche (auf/zu) für eine 16 Jahre alte Duscharmatur (Concept Contura). Welcher Hersteller sich hinter der Verkaufsmarke verbirgt war nicht bekannt, die Ersatzteilnummer schon. Lt Shop Ideal Standard. Da wir nicht sicher waren, haben wir am Sonntag eine Mail geschrieben. Und dann mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1776863

ShopVoter-1776863
Sterne: 5.00Details
29.10.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1776740

ShopVoter-1776740
Sterne: 4.86Details
29.10.2019

Prompte und zuverlässige Lieferung zu den angegebenen Terminen. Preise sind i.O. Angaben zu den Produkten sind teilweise etwas dürftig.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1775020

ShopVoter-1775020
Sterne: 5.00Details
28.10.2019

Super schneller Versand

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1774228

ShopVoter-1774228
Sterne: 4.86Details
27.10.2019

Perfekte Ware, schneller Versand, top! Nur 5,95€ für 4 flache Ablaufdichtungen in einer DINA5-Versandtasche ist etwas überzogen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Ich kann Ihre bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage, Polsterumschläge und ggfls. weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei ist der Warenwert leider unerheblich, da die kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) die gleichen sind. Des Weiteren müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Sollten die Kosten von 4,95 Euro per DPD für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1773796

ShopVoter-1773796
Sterne: 4.86Details
27.10.2019

(ohne Text)

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Pille

Pille
Sterne: 4.71Details
27.10.2019

Gestern bestellt und heute bereits eingebaut.Schneller geht kaum.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1773232

ShopVoter-1773232
Sterne: 4.17Details
26.10.2019

alles prima, lieferung i.O. gerne immer wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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sportfan

sportfan
Sterne: 5.00Details
26.10.2019

Sehr schnelle Lieferung, ein angenehmer Geschäftspartner. Besten Dank!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Hans-Ulrich Gra...

Hans-Ulrich Gra...
Sterne: 4.86Details
25.10.2019

Schnelle und korrekte Bearbeitung und Lieferung.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1770284

ShopVoter-1770284
Sterne: 4.86Details
24.10.2019

alles bestens, schnellstmögliche Lieferung. PRIMA!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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