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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 98.153 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6032 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.032 Bewertungen
4.86 / 5
shopvote.de

1760 Bewertungen
4.74 / 5
google.de

2687 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1217 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

368 Bewertungen
4.97 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 24.04.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1763 1728 23 12
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BRUDER Haustech...

BRUDER Haustech...
Sterne: 4.71Details
08.05.2019

Hat alles wunderbar geklappt.Ware wurde sofort auf den Weg gebracht. Danke und gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 09.05.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1537006

ShopVoter-1537006
Sterne: 5.00Details
08.05.2019

Alles bestens, gerne wieder ,

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 09.05.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1533468

ShopVoter-1533468
Sterne: 5.00Details
08.05.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1536499

ShopVoter-1536499
Sterne: 5.00Details
07.05.2019

Ich war mir nicht sicher, ob das von mir gewählte Ersatzteil überhaupt das Richtige sein würde. Ein nettes und erhellendes Telefonat mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter hat mich überzeugt. :-)) Das war gestern. Schon heute hatte ich das Ersatzteil prima verpackt im Briefkasten. Hab es gerade eingebaut. :-) Passt :-) :-) Perfekt !!! mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 09.05.2019 :

Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben! Gerne helfen wir unseren Kunden weiter und unterstützen diese auch bei offenen Fragen. Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1536217

ShopVoter-1536217
Sterne: 5.00Details
07.05.2019

Gute Internetauftritt, führt Produkte, die man bei anderen vergeblich sucht, sehr schnelle Lieferung, tolle Kommunikation, man wird über jeden Schritt informiert. KLASSE, DANKE, weiter so!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 09.05.2019 :

Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben! Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung! Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1535902

ShopVoter-1535902
Sterne: 4.71Details
07.05.2019

Übersichtliche Homepage, guter Service, sehr schnelle Lieferung mit Originalware!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 09.05.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1535362

ShopVoter-1535362
Sterne: 4.86Details
06.05.2019

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ShopVoter-1535126

ShopVoter-1535126
Sterne: 5.00Details
06.05.2019

Habe das erste Mal ersatzteilfachmann.de bestellt und bin begeistert wie übersichtlich die Seite ist und wie schnell die Lieferung erfolgte. Alles bestens - kann die Seite nur weiterempfehlen!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.05.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1534278

ShopVoter-1534278
Sterne: 5.00Details
06.05.2019

Schnelle Lieferung. Ware wie versprochen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.05.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1533025

ShopVoter-1533025
Sterne: 5.00Details
05.05.2019

unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferun. Danke

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1532994

ShopVoter-1532994
Sterne: 4.86Details
05.05.2019

Schneller Versand, unkomplizierte Bezahlung. Top, gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1532701

ShopVoter-1532701
Sterne: 4.83Details
05.05.2019

Sehr schnelle Belieferung am nächsten Tag nach der Bestellung, sehr positiv.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1532523

ShopVoter-1532523
Sterne: 5.00Details
05.05.2019

Das aufspüren der richtigen Ersatzteile war hervorragend, Bestellung und Auslieferung perfekt. Vielen Dank

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben! Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung! Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1531904

ShopVoter-1531904
Sterne: 4.57Details
04.05.2019

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ShopVoter-1531837

ShopVoter-1531837
Sterne: 5.00Details
04.05.2019

Sehr schnelle liferung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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W.M.

W.M.
Sterne: 4.29Details
04.05.2019

Die Bestellabwicklung war einfach und ohne Probleme - Info's über den Stand der Bestellung kamen schnell per Mail. Auch der Versand erfolgte sehr schnell - die Umverpackung war jedoch zu groß und nicht mit Füllmaterial gefüllt so dass der Inhalt aus dem Originalkarton der Ware gefallen war und lose in dem Umkarton lag - hat zwar nichts mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Sehr geehrter W.M. vielen Dank für Ihren Kritikpunkt. Wir werden diesen anonymisiert an unsere Leitung der Logistik weitergeben. Mit freundlichen Grüßen i. A. Adrianna Czaplinska ETWELT GmbH Kundenservice

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ShopVoter-1531792

ShopVoter-1531792
Sterne: 5.00Details
04.05.2019

Sehr schneller Versand

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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spang-norbert

spang-norbert
Sterne: 5.00Details
04.05.2019

Super schnelle Lieferung. Ersatzteil hat zu 100 % gepasst.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Ossa

Ossa
Sterne: 3.83Details
03.05.2019

Zahlungsoptionen basieren im wesentlichen auf Paypal; Bankdaten landen somit auf nicht europäischen Servern. Für mich ein: KO - Kriterium!!! Warum keine Zahlung über paydirekt möglich? Bankdaten verbleiben damit bei der heimischen Bank. Lieferung erfolgte nach Vorkasse mit Echtzeitüberweisung sehr prompt innerhalb eines Tages

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Sehr geehrte/r Frau/Herr Ossa, ich kann Ihren Kritikpunkt bezüglich Paypal verstehen. Allerdings bieten wir auch die klassische Bankzahlung an, sowie per Nachnahme. Paydirekt ist Bezahlverfahren deutscher Banken und Sparkassen, welche selbst entscheiden mit wem sie eine Kooperation eingehen. Für uns ist es als Mittelständiges Unternehmen derzeit nicht möglich Paydirekt anzubieten. Dennoch sehen Sie auch, dass wenn die Bankzahlung bei uns eintrifft, die Ware noch am selben Tag versendet wird. Daher bedauere ich ihre negative Bewertung in Bezug auf die Zahlungsmöglichkeiten sehr, da wir auch alternativ zu Paypal Zahlungsmöglichkeiten anbieten, welche Sie selber genutzt haben und mit der Abwicklung zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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ShopVoter-1530452

ShopVoter-1530452
Sterne: 4.57Details
03.05.2019

einfach gut!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.