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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 151.627 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

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50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7050 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, de.trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 7050 Bewertungen
4.87 / 5
shopvote.de

1537 Bewertungen
4.76 / 5
google.de

3783 Bewertungen
4.90 / 5
de.trustpilot.com

1440 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

290 Bewertungen
4.94 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 19.12.2025

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Deutsche PostDHLDPDSpedition

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Bewertungen mit Text

1537 1510 12 15
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ShopVoter-1781882

ShopVoter-1781882
Sterne: 5.00 Details
01.11.2019

Schnelle Lieferung der Heizungsteile<br><br>Ware geliefert wie gewünscht

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1781722

ShopVoter-1781722
Sterne: 5.00 Details
01.11.2019

Schnell das richtige Ersatzteil geliefert. Was will man mehr?

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1781517

ShopVoter-1781517
Sterne: 4.86 Details
01.11.2019

Lieferung zügig zufriedener Kunde

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1780465

ShopVoter-1780465
Sterne: 5.00 Details
31.10.2019

Alles Super,<br>Die Ware war ordentlich verpackt,<br>die Lieferung schnell und zuverlässig.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1780253

ShopVoter-1780253
Sterne: 4.86 Details
31.10.2019

Es war nicht ganz einfach die richtige Bestellnummer für mein benötigtes Ersatzteil zu finden. Die Mitarbeiter haben viel Geduld gehabt und mich mehrmals befragt, bis wir das richtige Teil gefunden haben. - sehr professionell!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1780215

ShopVoter-1780215
Sterne: 4.14 Details
31.10.2019

Verpackung dürfte etwas besser (z.B. wegen Bruchgefahr) sein. <br>Sonst alles ok.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Michael Zinn

Michael Zinn
Sterne: 4.71 Details
30.10.2019

Schnelle Lieferung alles super

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1779038

ShopVoter-1779038
Sterne: 5.00 Details
30.10.2019

Sehr schnell, sehr freundlich, Bezahlung ohne Benutzerkonto und ohne 3. Partei (PayPal, ...) möglich.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1778875

ShopVoter-1778875
Sterne: 5.00 Details
30.10.2019

Einwandfreie Ware, superschneller Versand. Das lässt keine Wünsche offen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1778802

ShopVoter-1778802
Sterne: 5.00 Details
30.10.2019

so schnell hatten wir noch nie eine Ware erhalten !!! Superschnell gerne wieder !!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1778538

ShopVoter-1778538
Sterne: 4.83 Details
30.10.2019

Ersatzteil passt perfekt, Abwicklung bestens, Lieferung superschnell

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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E.+G. Langer

E.+G. Langer
Sterne: 4.83 Details
30.10.2019

Sehr schneller Versand - gut verpackt! :) Der Kontakt war sehr freundlich - absolut zuverlässig. Gerne bestellen wir wieder bei Ihnen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.11.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1778117

ShopVoter-1778117
Sterne: 5.00 Details
30.10.2019

alles prima, gerne wieder.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Shop-Vater

Shop-Vater
Sterne: 2.00 Details
30.10.2019

Dichtungen zu klein,reklamiert, aber dadurch, das die Minifetttube angebrochen war, keine Rücknahme mehr möglich. Mit Versand 17,46 in den Dreck geschmissen.<br>Unfreundlich am Telefon.<br>Nie mehr!!!!!!!!!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Sehr geehrte/r Kunde/in, ich bedauere Ihre negative Kritik sehr. Sie haben eigenständig die Bestellung aufgegeben, ohne unseren für Sie kostenlosen Service zu nutzen, ob es sich um die für Sie benötigte Dichtung handelt. Ich kann Ihren Ärger zwar verstehen, aber hier liegt kein Verschulden unsererseits vor. Selbstverständlich haben Sie das Recht, innerhalb Ihrer Widerrufsfrist die Ware an uns zurückzusenden. Bei Ihrer Bestellung handelt es sich um einen kompletten Dichtungssatz, dessen Teile wir einzeln nicht beschaffen können. Da Sie das Verbrauchsmaterial genutzt haben - ist eine Rücknahme für uns schwierig. Wir können die Reste dann nur selbst entsorgen und müssen daher dann Wertersatz in Rechnung stellen. In Ihrem Fall ist dies sicherlich ärgerlich, aber verstehen Sie bitte unsere Situation auch. Als mittelständiges Unternehmen ist es uns nicht möglich, auf unsere Kosten verbrauchte Produkte zurückzunehmen und die volle Kaufsumme zu erstatten. Sie haben bei diesem Produkt auch die Möglichkeit es vorab auf die Größe zu prüfen, ohne das Verbrauchsmaterial anzubrechen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff ETWELT GmbH

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ShopVoter-1777561

ShopVoter-1777561
Sterne: 5.00 Details
29.10.2019

Schnelle Lieferung innerhalb von 2 Werktagen. Ware war in einwandfreien Zustand

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1777409

ShopVoter-1777409
Sterne: 5.00 Details
29.10.2019

Junkers Piezozünder.<br>Montag nachmittag bestellt, Dienstag mittags geliefert und passt.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1777382

ShopVoter-1777382
Sterne: 4.71 Details
29.10.2019

Ganz großes Kino!<br>Wir waren auf der Suche nach einer Durchflusskartusche (auf/zu) für eine 16 Jahre alte Duscharmatur (Concept Contura). Welcher Hersteller sich hinter der Verkaufsmarke verbirgt war nicht bekannt, die Ersatzteilnummer schon. Lt Shop Ideal Standard. Da wir nicht sicher waren, haben wir am Sonntag eine Mail ... mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.10.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1776863

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Sterne: 5.00 Details
29.10.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1776740

ShopVoter-1776740
Sterne: 4.86 Details
29.10.2019

Prompte und zuverlässige Lieferung zu den angegebenen Terminen. Preise sind i.O. <br>Angaben zu den Produkten sind teilweise etwas dürftig.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1775020

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Sterne: 5.00 Details
28.10.2019

Super schneller Versand

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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