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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.84 / 5

SEHR GUT

aus 6650 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.650 Bewertungen
4.84 / 5
shopvote.de

1564 Bewertungen
4.74 / 5
google.de

3376 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1351 Bewertungen
4.80 / 5
trustedshops.de

359 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 20.05.2025

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1563 1532 13 18
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Kunde-4799373

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4799373
Sterne: 3.33Details
27.04.2025

Dichtungsring für Heberglocke bestellt, passt und erfüllt seinen Zweck. Versand und Verpackung ist allerdings ne Frechheit. Wurde für knapp 7 Euro als kleines Paket verschickt, hätte in nen Briefumschlag gepasst.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.05.2025 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und der damit verbundenen Zeit. Ihren Unmut kann ich voll und ganz nachvollziehen. Bei den Versandkosten handelt es sich nicht um die reinen Portokosten. Die von Ihnen gewünschte Ware wird von einem Lageristen in einem Karton, gepolsterten Umschlag oder gegebenenfalls anderer Verpackungen verpackt. Ihre Bestellung wird dann vom Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei spielt der Warenwert / die Warengröße leider keine Rolle, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) gleich sind. So entstehen die "Versandkosten", die bedauerlicherweise nicht nur aus den reinen Portokosten bestehen. Bei kleinen und preiswerten Ersatzteilen ist dies ungünstigerweise nicht anders möglich. Außerdem müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit bedauerlicherweise nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit schon öfter Briefsendungen verloren gegangen, deren Kosten wir dann tragen mussten - weil wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Sendungsverfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider genauso viel wie über den DPD, sodass auch diese Möglichkeit wegfällt. Wir sind uns der Situation bewusst, dass oft der Versand teurer ist als die Ware, aber enttäuschenderweise sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch Kleinteile und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Auch mit einem persönlichen Ansprechpartner. Sollten Ihnen die Versandkosten dennoch zu hoch sein, können Sie Ihre Lieferung selbstverständlich versandkostenfrei bei uns abholen. Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4799368

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4799368
Sterne: 4.86Details
27.04.2025

Habe meine zweite Bestellung, wie die erste, sehr schnell und sehr zufriedenstellend erhalten. Sollte ich nochmal ein Ersatzteil brauchen, würde ich es wieder bei Firma Frank Glaser bestellen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.05.2025 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4101477

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4101477
Sterne: 5.00Details
27.04.2025

Schnelle Lieferung ,alles bestens ,gerne wieder .

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.05.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-1115053

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-1115053
Sterne: 4.57Details
26.04.2025

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Kunde-4798120

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4798120
Sterne: 3.86Details
25.04.2025

(ohne Text)

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Kunde-4797037

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4797037
Sterne: 5.00Details
24.04.2025

Glückluch endlich das Ersatzteil gefunden zu haben. Danke!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.04.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4796930

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4796930
Sterne: 4.57Details
24.04.2025

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Kunde-1830711

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1830711
Sterne: 5.00Details
24.04.2025

Alles wie versprochen und schneller Versand

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.04.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-3990813

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3990813
Sterne: 4.71Details
23.04.2025

Super schnelle Lieferung vielen herzlichen Dank

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.04.2025 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4795682

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4795682
Sterne: 4.86Details
23.04.2025

Ware Top, Bestellung war echt sehr unkompliziert man wurde über jeden Schritt mit einer Email informiert,die Ersatzteile kamen schneller als ürsprünglich angegeben ....hat mich persönlich sehr gefreut!! Ersatzteil kam gut verpackt an und passt natürlich perfekt! Sehr zu empfehlen und einen riesigen Dank an das Team!!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.04.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4795448

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4795448
Sterne: 3.86Details
23.04.2025

Sach- und Termingerechte Bearbeitung und Lieferung. Gute laufende Unterstützung bei der Abwicklung bis zur termingerechten Lieferung. Sehr zufrieden, weiter zu empfehlen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.04.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4795364

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4795364
Sterne: 2.00Details
23.04.2025

Es kann nicht sein, dass man Ersatzteile annonciert, die nicht verfügbar sind. Vom Hersteller hätte ich sie auch selbst anfordern können. Buchheim, Haustechnik

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.05.2025 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich kann Ihre Verärgerung nachvollziehen. Wir bieten jedoch keine Artikel an, die nicht lieferbar sind. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass wir die Information des Herstellers über die Nichtverfügbarkeit zu spät erhalten haben. In diesem Fall haben wir die Bestellung storniert und Sie informiert. Noch am selben Tag haben Sie Ihr Geld zurückerhalten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung überdenken könnten. Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4794963

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4794963
Sterne: 4.71Details
22.04.2025

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Kunde-4794903

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4794903
Sterne: 5.00Details
22.04.2025

(ohne Text)

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Kunde-4794084

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4794084
Sterne: 4.86Details
22.04.2025

Hab schon mehrmals bestellt.War immer ok.Der Preis für mein Produkt hat sich aber erheblich verteuert.liegt aber auch z.T.an den versankosten.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.04.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4793749

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4793749
Sterne: 4.86Details
21.04.2025

Alles supi gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.04.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4793655

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4793655
Sterne: 5.00Details
21.04.2025

Schnell bestellt, schnell geliefert, alles in Ordnung.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4793446

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4793446
Sterne: 5.00Details
21.04.2025

Die Ware wurde sicher verpackt, schnell und transparent verschickt. Die Qualität ist einwandfrei und wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.04.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Kunde-4793148

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4793148
Sterne: 5.00Details
20.04.2025

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Kunde-4792914

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4792914
Sterne: 5.00Details
20.04.2025

Alles super gelaufen schnelle Lieferung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.04.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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