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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 40.762 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.89 / 5

SEHR GUT

aus 3233 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, shopvote.de

Bewertungsquellen

Gesamt: 3.233 Bewertungen

4.89 / 5

shopvote.de

1182 Bewertungen

4.87 / 5

google.de

1335 Bewertungen

4.90 / 5

trustpilot.com

716 Bewertungen

4.90 / 5

Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 18.10.2020

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1014 1006 6 2

Martin H.

Sterne: 5.00Details

23.10.2020

Super schnelle Lieferung, alles bestens und gerne wieder!!

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ShopVoter-2429635

Bewertung deaktiviert / in Prüfung

23.10.2020

Die Bewertung wurde mit Hinweis auf eine mögliche Verletzung der Nutzungsbedingungen gemeldet und vorübergehend deaktiviert. Die Bewertung wird geprüft.

ShopVoter-2431702

Sterne: 5.00Details

22.10.2020

Alles bestens +++ gerne wieder +++

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2430930

Sterne: 5.00Details

22.10.2020

schnelle problemlose Abwicklung; Ware kam schnell in beschriebener Qualität. Gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2430834

Sterne: 4.67Details

22.10.2020

Alles hat super geklappt.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2429966

Sterne: 5.00Details

21.10.2020

Riesige Auswahl, schneller Versand

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2428797

Sterne: 5.00Details

21.10.2020

Perfekter Versand, Sonntag abend bestellt, Dienstag geliefert, Danke, gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2428944

Sterne: 4.83Details

21.10.2020

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung! Gerne wieder....

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2428647

Sterne: 5.00Details

21.10.2020

Schnelle und zuverlässige Auftragsabwicklung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2427459

Sterne: 5.00Details

20.10.2020

Besser geht es nicht! Vielen Dank für diesen 1A-Service!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2427296

Sterne: 4.71Details

20.10.2020

schnelle Lieferung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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K. Hegewald

Sterne: 4.71Details

19.10.2020

Unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung, sehr gute Information über Bearbeitungsstand. Leider war eine Bezahlung per Rechnung nicht möglich, owohl bei den Zahlungsmöglichkeiten angeboten!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2421686

Sterne: 5.00Details

17.10.2020

große Auswahl auf Lager, schnelle Lieferung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2419939

Sterne: 5.00Details

16.10.2020

Problemlos und sofortige Lieferung. Ich bin begeistert.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Katharina01!

Sterne: 2.14Details

15.10.2020

Die Kaufabwicklung eines Heizungsventils über diese Firma war reibungslos, jedoch wies das erworbene Teil nach ein paar Monaten erhebliche Mängel auf. Die Garantieabwicklung war leider erfolglos und gestaltete sich absolut schwierig. Dauer des E-Mail-Verkehrs ca. 4 Monate, ewiges "Abschieben" auf den Hersteller, Missverständnisse und mehr... weniger

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Sehr geehrte Katharina01!, mit Bedauern musste ich feststellen, dass Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufrieden sind. Bitte haben Sie Verständnis, das es uns als kleines mittelständiges Unternehmen leider nicht möglich ist - ohne Einsendung der defekten Ware - Ihnen eine neue zur Verfügung zu stellen. Wir haben zwar versucht, jenes für Sie mit dem Hersteller auf einen kulanteren Weg zu klären, dies wurde aber seitens des Herstellers leider abgelehnt. Die erhöhte Bearbeitungszeit ergibt sich leider durch die anhaltende Pandemie und der dadurch resultieren Verfügbarkeit des Herstellers. Jedoch waren wir für Sie stets erreichbar und haben alles Mögliche versucht Ihnen auch nach dem Kauf zu Seite zu stehen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff ETWELT GmbH

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ShopVoter-2417693

Sterne: 4.57Details

14.10.2020

Original Ware, schnelle Lieferung, guter Preis Top!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Gürgi

Sterne: 5.00Details

14.10.2020

Gestern bestellt und heute schon da. Einfach Spitze!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2414783

Sterne: 5.00Details

14.10.2020

sehr gute Beratung; extrem schnelle Lieferung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2415269

Sterne: 4.86Details

13.10.2020

Ware wie beschrieben, schnell geliefert, gern wieder!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2413346

Sterne: 5.00Details

12.10.2020

Rechtzeitig zum Beginn der Heizperiode ist mir eingefallen, dass ich einen Stehrost für meinen Buderus Kachelofeneinsatz brauche. Ich habe mich schon auf längere Lieferzeit eingerichtet. Aber bei Ersatzteilfachmann bestellt, kam der super passende Rost in echt guter Verpackung innerhalb von drei Werktagen bei mir an. Immer gern wieder!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die netten Worte! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

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