Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

3.161

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 40.762 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.89 / 5

SEHR GUT

aus 3233 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, shopvote.de

Bewertungsquellen

Gesamt: 3.233 Bewertungen
4.89 / 5

1182 Bewertungen
4.87 / 5

1335 Bewertungen
4.90 / 5

716 Bewertungen
4.90 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 18.10.2020

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

Videos

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

UserPic
Martin H.
Sterne: 5.00Details
23.10.2020

Super schnelle Lieferung, alles bestens und gerne wieder!!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

ShopVoter-2429635

Bewertung deaktiviert / in Prüfung
23.10.2020

Die Bewertung wurde mit Hinweis auf eine mögliche Verletzung der Nutzungsbedingungen gemeldet und vorübergehend deaktiviert. Die Bewertung wird geprüft.

UserPic
ShopVoter-2431702
Sterne: 5.00Details
22.10.2020

Alles bestens +++ gerne wieder +++

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2430930
Sterne: 5.00Details
22.10.2020

schnelle problemlose Abwicklung; Ware kam schnell in beschriebener Qualität. Gerne wieder

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2430834
Sterne: 4.67Details
22.10.2020

Alles hat super geklappt.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2429966
Sterne: 5.00Details
21.10.2020

Riesige Auswahl, schneller Versand

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2428797
Sterne: 5.00Details
21.10.2020

Perfekter Versand, Sonntag abend bestellt, Dienstag geliefert, Danke, gerne wieder

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2428944
Sterne: 4.83Details
21.10.2020

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung! Gerne wieder....

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2428647
Sterne: 5.00Details
21.10.2020

Schnelle und zuverlässige Auftragsabwicklung

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2427459
Sterne: 5.00Details
20.10.2020

Besser geht es nicht! Vielen Dank für diesen 1A-Service!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2427296
Sterne: 4.71Details
20.10.2020

schnelle Lieferung

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
K. Hegewald
Sterne: 4.71Details
19.10.2020

Unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung, sehr gute Information über Bearbeitungsstand. Leider war eine Bezahlung per Rechnung nicht möglich, owohl bei den Zahlungsmöglichkeiten angeboten!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2421686
Sterne: 5.00Details
17.10.2020

große Auswahl auf Lager, schnelle Lieferung

Reaktionen (1)

Gefällt mir (1)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2419939
Sterne: 5.00Details
16.10.2020

Problemlos und sofortige Lieferung. Ich bin begeistert.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (1)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
Katharina01!
Sterne: 2.14Details
15.10.2020

Die Kaufabwicklung eines Heizungsventils über diese Firma war reibungslos, jedoch wies das erworbene Teil nach ein paar Monaten erhebliche Mängel auf. Die Garantieabwicklung war leider erfolglos und gestaltete sich absolut schwierig. Dauer des E-Mail-Verkehrs ca. 4 Monate, ewiges "Abschieben" auf den Hersteller, Missverständnisse und mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Sehr geehrte Katharina01!, mit Bedauern musste ich feststellen, dass Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufrieden sind. Bitte haben Sie Verständnis, das es uns als kleines mittelständiges Unternehmen leider nicht möglich ist - ohne Einsendung der defekten Ware - Ihnen eine neue zur Verfügung zu stellen. Wir haben zwar versucht, jenes für Sie mit dem Hersteller auf einen kulanteren Weg zu klären, dies wurde aber seitens des Herstellers leider abgelehnt. Die erhöhte Bearbeitungszeit ergibt sich leider durch die anhaltende Pandemie und der dadurch resultieren Verfügbarkeit des Herstellers. Jedoch waren wir für Sie stets erreichbar und haben alles Mögliche versucht Ihnen auch nach dem Kauf zu Seite zu stehen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2417693
Sterne: 4.57Details
14.10.2020

Original Ware, schnelle Lieferung, guter Preis Top!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
Gürgi
Sterne: 5.00Details
14.10.2020

Gestern bestellt und heute schon da. Einfach Spitze!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2414783
Sterne: 5.00Details
14.10.2020

sehr gute Beratung; extrem schnelle Lieferung

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2415269
Sterne: 4.86Details
13.10.2020

Ware wie beschrieben, schnell geliefert, gern wieder!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic
ShopVoter-2413346
Sterne: 5.00Details
12.10.2020

Rechtzeitig zum Beginn der Heizperiode ist mir eingefallen, dass ich einen Stehrost für meinen Buderus Kachelofeneinsatz brauche. Ich habe mich schon auf längere Lieferzeit eingerichtet. Aber bei Ersatzteilfachmann bestellt, kam der super passende Rost in echt guter Verpackung innerhalb von drei Werktagen bei mir an. Immer gern wieder!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die netten Worte! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten