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Antwort von ewmb.de am 22.03.2023 :
Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Metall nicht von Plastik unterscheiden können. Unsere Kunden können versichert sein, dass wenn Sie das Märklin Ersatzteil E232460 kaufen, bekommen Sie definitiv ein Zahnrad aus Metall mit 16 Zähnen – genau wie auf unserem Shop-Foto abgebildet. Wir verkaufen Zahnräder von Märklin hundertfach im Jahr und nur bei Ihnen soll es nicht passen. Da wir bis heute von Ihnen keine Rücksendung erhalten haben, konnte auch noch keine Erstattung erfolgen. Bitte prüfen Sie anhand Ihrer Sendungs-ID wo sich Ihr Paket befindet, oder teilen uns die ID mit, denn eine Erstattung kann dann auch ohne Rückerhalt der Ware erfolgen. Schöne Grüße Team Erlebniswelt Modellbahn