Bewertungen und Kundenmeinungen
familiebaer.com
136
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 11.182 Profilaufrufe
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Familie Bär
Heinersdorfer Straße 23
12209 Berlin
aus 230 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen
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Antwort von familiebaer.com am 06.03.2023 :
Ganz herzlichen Dank, dass Sie uns trotz der längeren Anfahrt besucht haben! Viele Grüße und stets eine sichere Fahrt Nina vom Familie Bär Team
Antwort von familiebaer.com am 03.02.2023 :
Vielen Dank für die begeisterte Rückmeldung und das Lob! Wir hoffen natürlich immer, dass uns und unseren kleinen und großen Kundinnen und Kunden kein Unfall passiert - wenn aber doch, möchten wir mit unserem Service dazu beitragen, dass unsere Familien eine Sorge weniger haben! Wir wünschen eine jederzeit gute und unfallfreie Fahrt mit dem neuen Sitz!
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Antwort von familiebaer.com am 23.01.2023 :
Dankeschön, wir freuen uns sehr die freundlichen Worte! Stets eine sichere - und für den kleinen Krümel warm eingekuschelte - Fahrt wünscht Nina vom Familie Bär Team
Antwort von familiebaer.com am 23.01.2023 :
Wir bedanken uns ganz herzlich für Euer Vertrauen, ob vor Ort in Berlin oder über unseren Onlineshop! Es ist immer wieder schön, Kinder über einen so langen Zeitraum mit passenden Sitzen ausstatten zu dürfen. Stets eine sichere Fahrt wünscht Nina vom Familie Bär Team
Antwort von familiebaer.com am 08.08.2022 :
Hallo Frau L., zunächst vielen Dank für Ihre Rückmeldung und besonders für die sehr gute Bewertung, obwohl Sie mit einer kürzeren Lieferzeit gerechnet hatten. Da uns Ihre Rückmeldung zur Versandzeit überrascht hat, habe ich Ihre Bestellung noch einmal überprüft, denn natürlich ist auch uns wichtig, dass wir nur Lieferzeiten angeben, die wir auch einhalten können. Auf unsereren Bestellbestätigungen können wir immer nachvollziehen, welche Lieferzeit bei einer Bestellung in unserem Shop zum Zeitpunkt der Bestellung am Artikel angegeben war. Wenn Sie sich Ihre Bestätigung noch einmal ansehen, können Sie sehen, dass wir dort 7-10 Tage angegeben hatten, da wir bei dem von Ihnen bestellten Artikel auf eine Nachlieferung gewarten haben. Da wir innerhalb dieser Zeit bzw. sogar noch schneller geliefert haben, haben wir Sie diesbezüglich auch nicht informiert. Ich vermute, dass Sie am Artikel in unserem Shop die Lieferzeit einer anderen - lagernden - Bezugfarbe gesehen haben, dabei aber übersehen, dass für Ihren Wunsch-Bezug ein anderer, späterer Liefertermin angegeben war. Es tut mir leid, dass das zu einem Missverständnis geführt hat. Herzliche Grüße Kerstin von Familie Bär