Bewertungen und Kundenmeinungen
feschewand.de
281
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Bewertungen und Kundenmeinungen
feschewand.de - FESCHE WAND Hans Landenberger
Haus u. Garten - Baustoffe
Unternehmensdaten | 21.315 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
FESCHE WAND Hans Landenberger
Schillerstraße 11
72501 Gammertingen
Bewertungen und Kundenmeinungen
feschewand.de - FESCHE WAND Hans Landenberger
Haus u. Garten - Baustoffe
aus 16 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
Versanddienstleister
Videos (0)
Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.
mehr...
Antwort von feschewand.de am 07.03.2023 :
Zuerst hat der Kunde reklamiert, die Farbe sei zu grau und ein verwackeltes Video wurde übermittelt auf dem dies nicht erkennbar war. Daraufhin haben wir die Original-Farbmuster kostenlos zum Kunden gesandt und um eine Vergleichsfoto gebeten. Darauf ist einwandfrei ein Beigefarbton zu sehen, der eher minimal heller erscheint als auf dem Farbmuster. Aber das ist, je nach Untergrund und den natürlichen Farbschwankungen, die nicht nur bei Naturfarben vorkommen, völlig normal. Auf Kulanz haben wir einen Teil erstattet, ohne Anerkennung eines schadhaften Produktes, weil wir grundsätzlich unseren Kunden entgegen kommen soweit es geht. Hier hat sich aber im Laufe der Korrespondenz uns der Eindruck vermittelt, dass es eher darum geht eine Erstattung eines Kaufpreises zu erhalten durch ein Schlechtreden des Produktes ohne wirkliche Basis. Das Anstrichsbild auf dem übersandten Foto sieht auch gut aus, insofern ist die jetzt neu erhobene Behauptung, Grundierung und Farbe seien nicht geeignet auf Knauf MP75 ohne Grundlage.