Ich bin mit der Bearbeitung meiner Bestellung und der erhaltenen Ware sehr zufrieden

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sehr zufrieden mit der Qualität der Feuerrote bei schneller Lieferung. Gerne mal wieder

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

Wer sich Ärger ersparen will, bestellt hier lieber nicht!! Ich habe im Dezember 2 Sachen bestellt, 50%davon kamen an. Seid 5 Wochen versuche ich nun Informationen über das fehlende Paket zu bekommen, es wurde bis heute nicht abgesendet. Mails wurden nur 1x beantwortet, an das Telefon geht im Büro keiner (habe es wirklich ewig und an verschiedenen Tagen klingeln lassen), im "Lager" geht manchmal einer dran, der meine Anfrage weiter leiten will... Aber scheinbar nicht macht. Habe jetzt PayPal eingeschaltet, darauf wurde aber nur mit nichtssagenden TrackingNummern geantwortet, der begreift nichtmal das noch etwas fehlt. FINGER WEG, VON DIESEM SHOP!!!! mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

Ich habe am 20.11.2020 eine Feuertonne bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug 6 - 9 Tage. Anfang Dezember habe ich vielfach vergeblich telefonisch und per Mail Kontakt mit der Firma aufgenommen. Am 21.12.2020 habe ich per Mail die Bestellung storniert. Sofort erfolgte eine Kontaktierung durch Feuerflair per Telefon und Vertröstung der Lieferung. Am 07.und 08.01.2021 habe ich vergeblich wieder Kontakt zu Feuerflair aufgenommen. Am 11.01.2021 habe ich wieder die Bestellung per Mail storniert. Sofort wurde ich wieder kontaktiert und ein neuer Liefertermin am Telefon versprochen. Auch diese Versprechungen wurden bis zum heutigen Tag, dem 23.01.2021, nicht eingehalten. Ich habe heute Kontakt mit Paypal aufgenommen, um mein Geld zurück zu erhalten. Sofort wurde ich von der Firma kontaktiert. Hätte ich mir vor meiner Bestellung die Bewertungen von Feuerflair durchgelesen, hätte ich dort nicht bestellt. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

So nicht! Aus 5-9 Tagen Lieferzeit wurden 25. Auf schriftl. Anfragen nicht oder unwahr Ausflüchtend geantwortet. Am 24.12. traf Ware ein 30cm niedriger und über 5 kg leichter als bestellt und bezahlt. (Entspricht nicht mal ganz der kleineren Ausgabe) Seither auf Reklamation keine Antwort oder Reaktion erfolgt. Gehe jetzt dagegen vor! Kann nur warnen. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

ich warte nun seit fast vier wochen auf meine Bestellung. kann ja alles passieren, aber nicht ans telefon gehen und sich auf E-mails nicht melden finde ich nicht gut!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (6)

Abwicklung, Liferung, Qualität alles Bestens, gerne wieder.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

Sehr schön

Reaktionen (0)

Gefällt mir (2)

Schnelle Lieferung und guter Service. Hier werde ich wieder bestellen

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

Wir haben jetzt zwei Fackeln und sind mit Feuerflair sehr zufrieden.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

Bestellung einwandfrei ausgeführt, schneller als angegeben zugestellt, prima

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Alles toll verlaufen, die Feuerstelle rockt mal richtig

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Es ist eine Schande, wenn ein Kunde den Händler ständig anrufen muss, um herauszufinden, wo sich seine Bestellung befindet. Dann soll bei zwei verschiedenen Telefonanrufen im Abstand von einer Woche mitgeteilt werden, dass es am nächsten Tag geliefert wird und dann die Bestellung nicht erhalten wird. Zwei Wochen, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, mit zahlreichen Telefonanrufen und zahlreichen Ausreden, musste ich dem Händler schließlich drohen, PayPal zu kontaktieren, wenn ich meine Bestellung nicht erhielt. Erst dann hat mir der Händler meine Bestellung geschickt. Ich habe die gute Bewertung von Shopvote gesehen und dachte, dies muss ein guter Shop sein, um zu bestellen. Ich wünschte, ich hätte zuerst die Bewertungen gelesen. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (9)

Wir haben heute unsere Gartenfackel nach Wunsch erhalten und sind froh bei Feuerflair bestellt zu haben. Hochwertige Handwerkskunst zum angemessenen Preis. Schönes Einkaufserlebnis

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

Alles in Ordnung, die Ware kam mit DHL schnell an.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Unsere Drachenfackel brennt mit den mitgelieferten Wachsrollen fantastisch.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Tolle Kommunikation mit schneller Lieferung

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Erneute Bestellung wieder schnell bei uns angekommen, danke

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)