Leider bekommt man für ein ausgesuchtes Modell keine Arbeitsanleitung (zB als Download) und muss das Heft kaufen, wo das Modell ausgestellt wird. Siehe zB bei Junghans Wolle, wo jede Arbeitsanleitung als Sofort- Download zur Verfügung steht.

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Sehr überzeugender Shop in allem. Angebot, Kundenfreundlichkeit, hier wird der Servicegedanke gelebt. Ein grosses Lob an alle Mitarbeiter!

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Ich bestelle seit Jahren regelmäßig und wurde noch nicht enttäuscht, sondern war jedes Mal sehr zufrieden.

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Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und vor allem mit dem Service. Nach Anfrage bekam ich von mir dringend gesuchte Wolle in der gewünschten Farb- und Partie-Nummmer. Vielen Dank dafür.

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ist deine Wolle restlos verstrickt, Filati dir fix neue schickt<br>LG

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Die Beratung ist immer spitzenmäßig, auch der Service, wenn zB einmal etwas auf dem Versandweg verloren geht - es wird sich sofort gekümmert. Die Wolle ist hochwertig! Toll!<br>Vielen Dank für die tolle Arbeit!

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Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Filati. Es gibt hier überhaupt nichts zu beanstanden. Langes Suchen im Einzelhandel ist völlig unnötig. Bei Filati stimmt alles. Gibt es mal Rückfragen, sind die Damen am Telefon stets hilfsbereit und kompetent. Ich würde meine Wolle nie wo anders kaufen.

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Hier kaufe ich immer meine Wolle. Ich liebe diesen Shop. Superschneller Versand und super Qualität-

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Sehr kulant und freundlich, schnelle Antwort auf Emails Tolle Auswahl

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Prompte Lieferung, und wenn nötig, auch individuelle Betreuung

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Sehr gut gefällt mir die Möglichkeit Modellpakete zu bestellen. So hat man Anleitung und passende Wolle in einem. Die angegebene Wollmenge stimmt immer genau. Manchmal sieht die bestellte Farbe "in natura" etwas anders aus als auf der Farbkarte. Das ist ein kleiner Nachteil. Geliefert wird die Bestellung dann sehr schnell. ... <br>Ich schaue immer wieder gerne auf die Homepage und bin sehr begeistert.... mehr... weniger

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Ich bin immer sehr zufrieden, da Ware sehr gut. Produkt wie beschrieben und wie Bild. Macht Freude, da auch schnelle Lieferung.

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Perfekt...super Service...schnelle Lieferung

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Ganz toll<br>Rascher Versand, Umtausch bzw. Rücksendung überhaupt kein Problem und ganz schneller Kundenservice

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