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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 163.865 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

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4.89 / 5

SEHR GUT

aus 15703 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: de.trustpilot.com, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 15703 Bewertungen
4.89 / 5

5930 Bewertungen
4.87 / 5

9773 Bewertungen
4.90 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 15.12.2025

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Bewertungen mit Text

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ShopVoter-2839219

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

Sehr zufrieden

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

Wie immer alles bestens, super schnelle Lieferung.<br><br>Bin total begeistert vom Shop und werde immer wieder hier bestellen. <br>Vielen Dank

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

Bin wie immer sehr zufrieden.

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Sterne: 4.60 Details
17.05.2021

sehr schnelle Lieferung, Wolle auch sehr gut. Nur leider waren die Anleitungshefte so in den Karton gelegt, dass sie sehr zerknickt sind. Da ist noch Luft nach oben. Aber generell: einer der Lieblingsshops!

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Antwort von filati.cc am 19.05.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

Ich ♥️ liebe es hier einzukaufen. Schnell- sicher - gut<br>Jederzeit gerne wieder

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei.

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Sterne: 4.80 Details
17.05.2021

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Sterne: 4.80 Details
17.05.2021

alles top!! Auch Retoure von nicht-gebrauchten Knäueln klappt problemlos

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ShopVoter-1484601

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Sterne: 4.60 Details
17.05.2021

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ShopVoter-2700568

Verifizierter Kaufvorgang

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

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Sterne: 4.75 Details
17.05.2021

Ich kann über fachliche Kompetenz und Shopgestaltung keine Beurteilung abgeben.<br>Die Auswahl ist sehr gut. bei Wolle mit Farbverläufen , wäre es hilfreich, ein Stück bereits gestrickt zu sehen, damit man sich einen besseren Eindruck verschaffen kann. Der Versand und auch funktioniert einwandfrei

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Antwort von filati.cc am 17.05.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei den Farbverlaufsgarnen finden Sie direkt unter den Knäuelbildern eine Abbildung, wie jedes einzelne Knäuel verstrickt ausschauen wird. Ausgenommen davon sind unsere HAND-DYED Garne - hier wird jedes einzelne Knäuel von Hand gefärbt und ist daher ein Unikat. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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ShopVoter-2027428

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2027428
Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

In letzter Zeit mehrere Male bestellt, wobei die Auslieferung immer sehr flott geht. Einfach tolle Wolle.<br>Auch auf die Angaben in den Vorlagen kann man sich verlassen. Jederzeit gerne wieder.

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ShopVoter-4741839

Verifizierter Kaufvorgang

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

Schnelle Lieferung- schöne Wolle

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Sterne: 3.40 Details
17.05.2021

Die Nutzung der Homepage bei der Auswahl ist sehr umständlich.

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Antwort von filati.cc am 17.05.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne geben wir die Verbesserungsvorschläge an die zuständige Abteilung weiter, um unseren Onlineshop laufend weiterzuentwickeln. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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ShopVoter-2833643

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Sterne: 3.75 Details
17.05.2021

Der Kundenservice ist sonst in Ordnung aber extrem mangelhaft bei einer Reklamation, sobald es um die Rücksendung geht. Ich habe trotz Nachfrage keine genauere Auskunft oder Hilfe diesbezüglich erhalten, obwohl es von den Kosten her normalerweise nicht unerheblich ist, ob es sich um eine normale Rücksendung oder eine Rücks. ... mehr...

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Antwort von filati.cc am 17.05.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Damit wir das Problem lösen können, bitte ich Sie, unseren Kundenservice unter office@filati.cc zu kontaktieren. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 5.00 Details
17.05.2021

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Sterne: 5.00 Details
16.05.2021

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