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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 158.998 Profilaufrufe

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4.89 / 5

SEHR GUT

aus 15781 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: de.trustpilot.com, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 15781 Bewertungen
4.89 / 5

6155 Bewertungen
4.87 / 5

9626 Bewertungen
4.90 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 01.12.2025

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Bewertungen mit Text

Sterne: 3.00 Details
20.01.2021

Bestellt hatte ich einen Wollwickler, angedachte Lieferzeit 2-3 Tage. Auf Nachfrage hiess es dann, es dauere leider alles länger. Ich bat um Stornierung meiner Bestellung, die war dann nach 2 Tagen endlich soweit.<br>Am 12. war die Bestellung - bis heute am 20. habe ich mein Geld noch nicht zurück, Telefonisch nicht erreichbar, ... mehr...

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Antwort von filati.cc am 22.01.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dieser Bestellung nicht zufrieden waren. Leider kommt es aufgrund der derzeitigen Lage immer wieder zu kürzeren Bearbeitungsverzögerungen - wir bitten hier um Ihr Verständnis.

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Sterne: 3.80 Details
20.01.2021

Leider bis heute nicht angekommen! Ich hatte mir eine Zeitschrift bestellt die ist noch nicht da. Normalerweise geht es immer schnell mit dem Versand nur eben diesmal nicht

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Antwort von filati.cc am 22.01.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Ware noch nicht zugestellt wurde. Ich bitte Sie, direkt unseren Kundenservice unter office@filati.cc zu kontaktieren.

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Sterne: 3.80 Details
20.01.2021

Versendung leider nicht innerhalb 48h wie im Shop angegeben.Das Paket war gut verpackt. Die Wolle hat etwas komisch gerochen beim auspacken. Der Geruch ist zum Glück weggegangen.Die Qualität der Wolle ist wie erwartet.

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Antwort von filati.cc am 22.01.2021 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir ersuchen Sie, in diesem Fall direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren. Diesen erreichen Sie unter office@filati.cc

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Sterne: 3.00 Details
20.01.2021

Habe mein Paket erst heute erhalten. Habe lange darauf gewartet.Meine vorherige Bestellung kam viel schneller

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Antwort von filati.cc am 22.01.2021 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die kurze Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Gerne können Sie unseren Kundenservice unter office@filati.cc kontaktieren um genauere Infos zu Ihrer Bestellung zu erhalten.

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ShopVoter-2610417

ShopVoter-2610417
Sterne: 4.00 Details
20.01.2021

Es dauert üblicherweise mehrere Tage bis eine Bestellung überhaupt erst für den Versand vorbereitet wird.

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Antwort von filati.cc am 22.01.2021 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die kurze Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Gerne können Sie unseren Kundenservice unter office@filati.cc kontaktieren um genauere Infos zu Ihrer Bestellung zu erhalten.

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Sterne: 2.20 Details
20.01.2021

Viel zu lange Lieferzeiten, obwohl Artikel laut Website sofort verfügbar wären. Habe meine Bestellung wieder storniert.

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Antwort von filati.cc am 22.01.2021 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die kurze Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Gerne können Sie auch unseren Kundenservice unter office@filati.cc kontaktieren. Trotz aller Bemühungen unsererseits kommt es zurzeit leider zu Verzögerungen bei der Auslieferung. Wir bitten hierfür um Verständnis.

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Sterne: 5.00 Details
20.01.2021

Ich bin sehr zufrieden. Auch mit Nachbestellen ist es kein Problem und klappt super. Vielen Dank

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Sterne: 4.80 Details
20.01.2021

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Sterne: 5.00 Details
20.01.2021

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Sterne: 4.00 Details
20.01.2021

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Sterne: 4.80 Details
20.01.2021

Es hat alles prima geklappt.

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Sterne: 5.00 Details
20.01.2021

Hat super flott funktioniert!

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Sterne: 5.00 Details
20.01.2021

Alles super. Einer meiner liebsten Shops!

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Sterne: 5.00 Details
20.01.2021

Auch diese Bestellung ist wieder super gelaufen.

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Sterne: 4.75 Details
20.01.2021

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Sterne: 5.00 Details
20.01.2021

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Sterne: 4.50 Details
20.01.2021

Da ich online bestellt habe, sind die Fragen 2 und 5 nicht relevant.

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Sterne: 5.00 Details
20.01.2021

Sehr gutes Angebot, tolle Qualität und schnelle Lieferung. Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Kann ich nur empfehlen.

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Sterne: 5.00 Details
20.01.2021

Alles o.k

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Sterne: 4.40 Details
20.01.2021

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