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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 158.364 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

FILATI eCommerce GmbH

Dreisesselstr. 43

94110 Wegscheid

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4.89 / 5

SEHR GUT

aus 15883 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: de.trustpilot.com, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 15883 Bewertungen
4.89 / 5

6257 Bewertungen
4.87 / 5

9626 Bewertungen
4.90 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 01.12.2025

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Sterne: 5.00 Details
07.07.2019

Tolle Auswahl, Versand perfekt

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Sterne: 4.40 Details
07.07.2019

die Kartons sind zu weich und oft beschädigt, so dass die bestellten Kataloge eingerissen ankommen

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Antwort von filati.cc am 08.07.2019 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, dies dürfte nicht passieren. Sollte dies nochmals vorkommen, bitte direkt ein Foto an unseren Kundenservice schicken, damit wir eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar.

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Sterne: 4.20 Details
07.07.2019

Sehr guter Online-Shop, wenn man weiß,was man will. Leider keine Kundenbetreuung oder Kundenkonto. Preise oft unschlagbar.

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Antwort von filati.cc am 08.07.2019 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bereits an der Erstellung eines persönlichen Kundenkontos. Bitte aber noch um etwas Geduld. Bei offenen Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter.

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Sterne: 5.00 Details
07.07.2019

Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde und die Lieferung erfolgte immer prompt und bestens verpackt.<br>Bei einem Problem mit einer falschen Farbe eines Knäuels gab es eine kulante Lösung des shops,<br>Die portofreie Lieferung innerhalb Deutschlands ist auch noch positiv hervorzuheben.

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Sterne: 5.00 Details
07.07.2019

Schnelle korrekte Lieferung. Strickanleitungen verständlich beschrieben und Wollverbrauchsangaben ausreichend.(Muss kein Knäul extra bestellt werden)

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Sterne: 4.80 Details
06.07.2019

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Sterne: 4.60 Details
06.07.2019

Schnelle Lieferung bei grosser Auswahl

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Sterne: 5.00 Details
06.07.2019

Sehr schnelle Lieferung, Wolle hat eine gute Qualität, die Lieferung der Anleitung funktioniert problemlos.

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Sterne: 5.00 Details
06.07.2019

Angebot und Auswahl sehr gut . <br>Verpackung prima und schnelle Lieferung

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Sterne: 5.00 Details
06.07.2019

sehr schnell. Unkompliziert. Gerne wieder!

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Sterne: 4.60 Details
06.07.2019

Keine Probleme bisher aufgetreten. Schnelle Lieferung.

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Sterne: 5.00 Details
06.07.2019

alles Bestens

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Sterne: 5.00 Details
06.07.2019

(ohne Text)

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Sterne: 5.00 Details
06.07.2019

Bin eine sehr zufriedene Dauerkundin von filati.cc,der mittlerweile zur meinen Lieblingsshops gehört. Unkompliziert, übersichtlich,große Auswahl an Garnen, excellenter Service und dazu noch koostenloser Versand.<br>Was will man mehr? Freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf:)

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Sterne: 4.40 Details
06.07.2019

Die Wolle ist sehr gut. Es wird sehr schnell geliefert.

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Sterne: 4.20 Details
06.07.2019

Schade, dass man bei Problemen niemanden persönlich erreicht! Nur per Mail. In der heutigen Zeit nicht sehr kundenfreundlich...

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Antwort von filati.cc am 08.07.2019 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Aus organisatorischen Gründen wird eine E-Mail Bearbeitung bevorzugt. Bei Bedarf werden Sie jedoch telefonisch kontaktiert.

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Sterne: 4.00 Details
05.07.2019

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Sterne: 5.00 Details
05.07.2019

Das war die 1. Bestellung. Hat sehr gut funktioniert sehr schnelle Lieferung. Hätte gerne auf Rechnung bezahlt. Freundinnen kaufen nicht weil sie nicht per Rechnung bezahlen können. Ich freue mich immer wenn ein ich eine Mail von Lana Grossa bekomme mit Angeboten. Super

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Sterne: 4.60 Details
05.07.2019

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Sterne: 5.00 Details
05.07.2019

Schnelle Lieferung schöne Wolle

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