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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 108.488 Profilaufrufe

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7520 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Sterne: 5.00Details
04.08.2021

Bin sehr zufrieden .Bestelle gerne wieder.

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Sterne: 4.80Details
04.08.2021

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Sterne: 5.00Details
04.08.2021

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Sterne: 5.00Details
04.08.2021

Die Bestellungen werden raschest ausgeliefert.

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Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Tolle Qualität, schnelle Lieferung.

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Sterne: 4.80Details
03.08.2021

Gute Produktbeschreibung, Bestellung von Komplettpaketen möglich, schnelle Lieferung

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Sterne: 4.80Details
03.08.2021

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ShopVoter-1979662

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1979662
Sterne: 5.00Details
03.08.2021

alles perfekt

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Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Leider fehlte ein Artikel aber sofortige Hilfe durch Kundenservice. Artikel wird nachgeschickt. Wie immer topp

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ShopVoter-1503190

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1503190
Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Alles top! Bis demnächst!

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ShopVoter-2946965

ShopVoter-2946965
Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Wie immer, .... unfassbar schnell und zuverlässig! Toller Service! DANKE und immer wieder geren.

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Sterne: 5.00Details
03.08.2021

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Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Sehr gute Qualität ,ich bestelle meine Sockengarne (Meilenweit Merino) nur bei Ihnen.Schnelle Lieferung fürs Ausland und bis jetzt bin ich immer zufrieden und ich bestelle schon lange bei Lana Grossa Filati online.

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Sterne: 4.40Details
03.08.2021

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Tolle Pakete und sehr schnelle Lieferung.

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Sterne: 4.60Details
03.08.2021

Ich finde es sollte ein retourenlabel dabei, so wie bei allen anderen Versandhäusern. Ich habe keinen Drucker zu Hause und darum ist es sehr unpraktisch. Abgesehen davon: Die postmitarbeiter sind zum Teil überfordert mit dem Ausdruck u beim postpartner wurde ich weggeschickt. Sehr ärgerlich und vermeidbar.

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Antwort von filati.cc am 04.08.2021 :

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir in diesem Fall gemeinsam eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Antworten

Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Danke! Alles gut. Bin sehr zufrieden.

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Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Es sollte auf der Homepage erwähnt werden, dass der Versand per Post in die Schweiz erhebliche zusätzliche Kosten verursacht,welche direkt von der Post an der Haustüre eingezogen werden. Mein Beispiel: Ich habe bei Filati inkl. Versandkosten von 6.90 Euro total 75.92 Euro bezahlt. Der Postbote verlangte zusätzlich an der Haustüre sfr. 22.20. mehr...

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ShopVoter-2946675

ShopVoter-2946675
Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Es hat immer alles super geklappt.und das ganze immer ohne Versandkosten das finde ich auch super.Auch wenn ich eine Strickanleitung mit bestellt habe war immer alles super(auch das kostet nichts.das ist sehr großzügig) dabei.Vielen Dank!!!!

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Sterne: 5.00Details
03.08.2021

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Sterne: 5.00Details
03.08.2021

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