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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 99.894 Profilaufrufe

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94110 Wegscheid

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7537 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.90

Angebot und Auswahl

4.90

Fachliche Kompetenz

4.84

Fachliche Kompetenz

4.84

Kundenbetreuung / Service

4.88

Kundenbetreuung / Service

4.88

Verpackung und Versand

4.90

Verpackung und Versand

4.90

Shopgestaltung

4.83

Shopgestaltung

4.83

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Versanddienstleister

DHL Post-Austria

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7540 7477 41 22

Kunde-1747155

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1747155

Sterne: 4.20Details

13.04.2021

große Auswahl z.T. lange Wartezeit, einzelner Angebote. z.T. großer Wollverschleiß bei Modellangeboten, habe bei Ihnen schon sehr viel gekauft, jedoch bekommt bei Ihnen keine % wie bei anderem Wollversand.

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Antwort von filati.cc am 20.04.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sollte eine Farbe in unserem Shop nicht lieferbar sein, wird diese in unserem Shop mit einem kleinen roten Punkt markiert. So sind die Kunden noch vor der Bestellung über die Verzögerung informiert. Alle Modelle werden vor der Veröffentlichung probegestrickt und gewogen. Die angegebene Menge ist die, die Designerin dafür benötigt hat. Da aber jeder etwas anders strickt, kann es manchmal (in seltenen Fällen sogar trotz passender Maschenprobe) passieren, dass die Menge für ein Modell nicht ausreicht oder Knäuel übrigbleiben. Übriggebliebene Knäuel können Sie (sofern vollständig und in einwandfreiem Zustand) gerne retournieren