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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7411 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.90
Angebot und Auswahl
4.90
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

7412 7339 47 26
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Kunde-2797935

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2797935
Sterne: 5.00Details
18.05.2021

Sehr guter Service und sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder

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Kunde-2839416

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2839416
Sterne: 4.00Details
18.05.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-2839219

ShopVoter-2839219
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

(ohne Text)

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Kunde-2735879

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2735879
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

Sehr zufrieden

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Kunde-2324612

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2324612
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

Wie immer alles bestens, super schnelle Lieferung. Bin total begeistert vom Shop und werde immer wieder hier bestellen. Vielen Dank

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Kunde-2622866

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2622866
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

(ohne Text)

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Kunde-2773783

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2773783
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

Bin wie immer sehr zufrieden.

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Kunde-1571034

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1571034
Sterne: 4.60Details
17.05.2021

sehr schnelle Lieferung, Wolle auch sehr gut. Nur leider waren die Anleitungshefte so in den Karton gelegt, dass sie sehr zerknickt sind. Da ist noch Luft nach oben. Aber generell: einer der Lieblingsshops!

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Antwort von filati.cc am 19.05.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Kunde-1427776

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1427776
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

Ich ♥️ liebe es hier einzukaufen. Schnell- sicher - gut Jederzeit gerne wieder

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Kunde-2838455

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2838455
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei.

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Kunde-2838069

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2838069
Sterne: 4.80Details
17.05.2021

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Kundin-Erfurt

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kundin-Erfurt
Sterne: 4.80Details
17.05.2021

alles top!! Auch Retoure von nicht-gebrauchten Knäueln klappt problemlos

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ShopVoter-1484601

ShopVoter-1484601
Sterne: 4.60Details
17.05.2021

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ShopVoter-2700568

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-2700568
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

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Kunde-2837757

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2837757
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

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Kunde-2835851

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2835851
Sterne: 4.75Details
17.05.2021

Ich kann über fachliche Kompetenz und Shopgestaltung keine Beurteilung abgeben. Die Auswahl ist sehr gut. bei Wolle mit Farbverläufen , wäre es hilfreich, ein Stück bereits gestrickt zu sehen, damit man sich einen besseren Eindruck verschaffen kann. Der Versand und auch funktioniert einwandfrei

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Antwort von filati.cc am 17.05.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei den Farbverlaufsgarnen finden Sie direkt unter den Knäuelbildern eine Abbildung, wie jedes einzelne Knäuel verstrickt ausschauen wird. Ausgenommen davon sind unsere HAND-DYED Garne - hier wird jedes einzelne Knäuel von Hand gefärbt und ist daher ein Unikat. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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ShopVoter-2027428

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-2027428
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

In letzter Zeit mehrere Male bestellt, wobei die Auslieferung immer sehr flott geht. Einfach tolle Wolle. Auch auf die Angaben in den Vorlagen kann man sich verlassen. Jederzeit gerne wieder.

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ShopVoter-4741839

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-4741839
Sterne: 5.00Details
17.05.2021

Schnelle Lieferung- schöne Wolle

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Kunde-2834615

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2834615
Sterne: 3.40Details
17.05.2021

Die Nutzung der Homepage bei der Auswahl ist sehr umständlich.

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Antwort von filati.cc am 17.05.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne geben wir die Verbesserungsvorschläge an die zuständige Abteilung weiter, um unseren Onlineshop laufend weiterzuentwickeln. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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ShopVoter-2833643

ShopVoter-2833643
Sterne: 3.75Details
17.05.2021

Der Kundenservice ist sonst in Ordnung aber extrem mangelhaft bei einer Reklamation, sobald es um die Rücksendung geht. Ich habe trotz Nachfrage keine genauere Auskunft oder Hilfe diesbezüglich erhalten, obwohl es von den Kosten her normalerweise nicht unerheblich ist, ob es sich um eine normale Rücksendung oder eine Rücks. aufgrund einer mehr...

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Antwort von filati.cc am 17.05.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Damit wir das Problem lösen können, bitte ich Sie, unseren Kundenservice unter office@filati.cc zu kontaktieren. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.