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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7590 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.89
Verpackung und Versand
4.89
Shopgestaltung
4.84
Shopgestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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7585 7509 47 29
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Kunde-1460854

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1460854
Sterne: 4.80Details
16.03.2019

Filati punktet bei Gestaltung der Website, Shop, Versand, Qualität etc. Leider konnte ich aus technische Gründen keinen Gutschein einlösen, ansonsten bin ich sehr zufrieden.

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Kunde-1461644

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1461644
Sterne: 4.60Details
16.03.2019

(ohne Text)

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Kunde-1461577

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1461577
Sterne: 4.25Details
16.03.2019

Ich bin sehr zufrieden.

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supersurfer

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
supersurfer
Sterne: 5.00Details
16.03.2019

Wie immer alles bestens. Schnell, hilfsbereit und freundlich.

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Kunde-1461533

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1461533
Sterne: 5.00Details
16.03.2019

Wolle, Versand, Bezahlung 5 Sterne. Die Anleitung sind leider unter jeder Kritik und nicht zum nacharbeiten geeignet. Schade die Abbildungen der Modelle sind super aber selbst als erfahrene Handarbeitern nicht zum nacharbeiten geeignet.

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Antwort von filati.cc am 18.03.2019 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns bei offenen Fragen zur Strickanleitung kontaktieren. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar.

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Kunde-1291685

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1291685
Sterne: 5.00Details
16.03.2019

ich habe schon öfter hier bestellt + war immer äusserst zufrieden die Ware ist sehr gut + der Versand erfolgt sehr zügig in guter Verpackung :-)))

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Kunde-1461405

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1461405
Sterne: 5.00Details
16.03.2019

Vielfältiges Sortiment und schnelle Lieferung.Die Rücksendungsmöglichkeit von nicht verarbeiteter Wolle finde ich als sehr kundenorientiert. Top!

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Kunde-1461207

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1461207
Sterne: 5.00Details
16.03.2019

(ohne Text)

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Kunde-1461141.

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1461141.
Sterne: 5.00Details
16.03.2019

Wir sind sehr zufrieden, Angebot umfangreich und übersichtlich

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Kunde-1461070

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1461070
Sterne: 5.00Details
16.03.2019

Tipptopp Und superfix Empfehlenswert

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Kunde-1461037

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1461037
Sterne: 5.00Details
16.03.2019

Die gewünschte Ware war immer vorrätig und der Versand erfolgte immer unverzüglich. Die beigelegten Hefte und Flyer nehme ich immer gerne an!

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Kunde-1461016

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1461016
Sterne: 4.75Details
16.03.2019

(ohne Text)

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Kunde-1460969

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1460969
Sterne: 5.00Details
16.03.2019

Gute Auswahl, gut sortiert, leicht zu bestellen und prompte Lieferung

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Kunde-1460916

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1460916
Sterne: 5.00Details
16.03.2019

Bestelle gern für meine Projekte die Wolle hier

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ShopVoter-1456262

ShopVoter-1456262
Sterne: 4.25Details
15.03.2019

Kundenbetreuung und Service habe ich mit "schlecht" beurteilt, weil ihre Telefonnummer nicht direkt erreichbar ist und meiner Bitte um Kontaktaufnahme (per Email) auch nach zwei Tagen nicht nachgekommen wurde. So problemlos wie auf ihrer Homepage angepriesen ist ihr Retourensystem nicht, da ein Retourenschein erst angefordert werden muss.

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Antwort von filati.cc am 18.03.2019 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Aus organisatorischen Gründen wird eine E-Mail Bearbeitung bevorzugt. Bei Bedarf werden Sie jedoch telefonisch kontaktiert. In stressigen Zeiten kann es vorkommen, dass Sie nicht innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung erhalten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

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Kunde-1455729

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1455729
Sterne: 4.80Details
15.03.2019

Anfragen werden schnell beantwortet, Einkäufe super schnell versandt. Besser geht es nicht.

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ShopVoter-1460442

ShopVoter-1460442
Sterne: 5.00Details
15.03.2019

Die Abwicklung war völlig problemlos, Versand ist schnell erfolgt - alles bestens. Bin sehr zufrieden.

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Kunde-1460375

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1460375
Sterne: 5.00Details
15.03.2019

Sehr gutes Angebot, Lieferungen immer pünktlich und sehr zeitnah und korrekt

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Kunde-1460182

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1460182
Sterne: 5.00Details
15.03.2019

Alles perfekt

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Kunde-1460117

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1460117
Sterne: 4.80Details
15.03.2019

Sehr zufrieden, denn auch auf Anfragen zur Farbauswahl und Farbkombinationen wird promp reagiert

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