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Reisen/Flüge - Flüge

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4.71 / 5

SEHR GUT

aus 2 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
5.00
Angebot und Auswahl
5.00
Qualität der Ware
4.50
Qualität der Ware
4.50
Preis- /Leistungsverhältnis
5.00
Preis- /Leistungsverhältnis
5.00
Kundenbetreuung / Service
5.00
Kundenbetreuung / Service
5.00
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Verpackung und Versand
4.00
Verpackung und Versand
4.00
Bedienung und Gestaltung
4.50
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4.50

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2 2 0 0
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WZ
Sterne: 4.43Details
26.02.2020

Sehr gut!

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ShopVoter-1803760
Sterne: 5.00Details
16.11.2019

Super Ansprechpartner, schnelle und unkomplizierte Hilfe, prima dass es noch solche Call Center gibt!!!

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ShopVoter-1636551
Sterne: 3.67Details
22.07.2019

+ Der Buchungsvorgang verlief zügig. Die Dame in der Kundenbereuung war höflich und freundlich. - Leider habe ich mich von einem €5 Gutschein verleiten lassen erstmalig mit fly.de zu buchen. Nach meiner Buchung musste ich feststellen, dass der selbe Flug auf skyscanner.de und lastminute.de um €20 günstiger angeboten wurde, ohne Gutschein. mehr...

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ShopVoter-1584976
Sterne: 5.00Details
13.06.2019

Einfach unkoplitziert, so solls sein! :)

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ShopVoter-1359361
Sterne: 3.67Details
08.01.2019

Ich hätte es gut gefunden, wenn die Vermittlungsgebühr bereits bei den Flugkosten mit ausgewiesen worden wären. Die versteckten Kosten verfälschen den Angebotspreis. Bei 20% vom Flugpreis nicht ganz unwichtig. Ausserdem sollte eindeutig in den Unterlagen stehen, ob Handgepäck dabei ist. Das geben andere Portale auch mit an. Ich werde mir mehr...

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ShopVoter-1277223
Sterne: 4.43Details
11.11.2018

alles bestens

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Paul F
Sterne: 5.00Details
06.11.2018

Hervorragend gestaltetes Portal, einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Besonders Lob an den Kundendienst der mir sehr schnell und kompetent helfen konnte.

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ShopVoter-1157812
Sterne: 3.53Details
31.07.2018

Bei der Flugbuchung war es zu keinem Zeitpunkt klar, wie ich nun eigentlich Gepäck dazubuchen kann!!! Es kam nur die Angabe: Gepäck Null Stück Das ist wirklich zu wenig für eine Flugbuchung. Denn 1. wie buche ich das Gepäck dazu?, und 2. was bedeutet NULL GEPÄCKSTÜCKE ??? Heisst das etwa, dass nicht einmal Handgepäck enthalten ist?? Ich mehr...

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ShopVoter-1018401
Sterne: 4.80Details
18.03.2018

Bei einer telefonischen Rückfrage und bei kurzfristiger Schwierigkeit mit der Kreditkarte sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Danke. Weiter so!

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ShopVoter-958103
Sterne: 4.80Details
22.01.2018

Bei gleichbleibender preislicher Gestaltung und schnellem und korrekten Sercice im Onlineverfahren und reibungslosem Reiseverlauf werde ich in Zukunft immer erst auf sie zurückgreifen.

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ShopVoter-878910
Sterne: 4.23Details
01.11.2017

Flugbuchungen gestalten sich unkompliziert,bei bedarf flexibel. besonders erfreulich die kompetenz und freundlichkeit der mitarbeiter/innen bei telefonischer buchung

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ShopVoter-816154
Sterne: 2.84Details
15.08.2017

Flug im Januar 2017 für Juli 2017 gebucht. Wir wurden 3 Tage vor Abfluglug auf eine andere Gesellschaft umgebucht - 11 Stunden später + Umsteigen Ursprüngliche Flug hat geplant stattgefunden!!! Nie wieder über diesen Veranstalter!!!!!

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Maxie Pickert
Sterne: 3.95Details
09.08.2017

Netter und schneller Service. Da ich im Ausland lebe wäre die Möglichkeit den Service per Skype zu erreichen empfehlenswert. Das ist sowohl gür die Firma fly als auch für den Kunden billiger als teuere Auslandsgespräche.

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ShopVoter-749893
Sterne: 1.13Details
04.05.2017

Der Preis lag um 39% höher als der Tagespreis von Lufthansa, also 284 € statt 204 €, zusätzlich wurden noch 16,71 pro Ticket für die Vermittlung verlangt. Beim Bunchungsvorgang war dies alles nicht ersichtlich. Ich dachte, ich würde über fmo buchen, über fly.de hätte ich normalerweise nicht gebucht.

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Antwort von fly.de am 10.05.2017 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback, welches für uns sehr wichtig ist! Wir haben im Flugvergleich schon lange keinen Zugriff mehr auf sogenannte "Tagespreise". Flugtarife sind unter anderem abhängig von der angefragten Strecke, dem eingesetzten Fluggerät und den damit zusammenhängenden Kapazitäten sowie dem Zeitraum zwischen Buchung und Abreise. Zur Berechnung und ständigen Aktualisierung der Flugpreise verwenden die Fluggesellschaften komplizierte Algorithmen, die die Preise ständig verändern, um den Profit der Fluggesellschaften zu optimieren. Wir verwenden zur Preisabfrage globale Distributionssysteme, die uns einen Zugriff auf die Verfügbarkeiten und Preise von rund 800 Airlines geben. Die Preise, die wir anzeigen sind die, welche uns die Fluggesellschaften aus ihren Systemen zur Verfügung stellen. Preisschwankungen nach oben oder unten im Minutenrhythmus sind im Flugvertrieb jedoch nicht ungewöhnlich, gerade bei knappen Verfügbarkeiten, da weltweit auf die Verfügbarkeiten der Fluggesellschaften zugegriffen wird. Das von uns erhobene Serviceentgelt ist von Anfang an im Endpreis ausgewiesen. Der von Ihnen gewählte Tarif beinhaltet dieses bereits, das Entgelt wird nicht zusätzlich aufgeschlagen Wir hoffen auf Ihr Verständnis und dass wir Ihnen das komplexe Thema etwas näher bringen konnten. Wir wünschen Ihnen einen guten Flug und eine sichere Landung. Ihr Team von fly.de

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ShopVoter-727624
Sterne: 5.00Details
31.03.2017

Schnell und günstig, wenn der Flug noch klappt sehr zu empfehlen!

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ShopVoter-691327
Sterne: 4.00Details
06.02.2017

Alles geklappt, hotline gut erreichbar

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maxisi
Sterne: 4.54Details
03.02.2017

Ich buche seit Jahren immer über fly.de, ich finde die Seite übersichtlich und leicht verständlich, bislang haben wir immer passende und kostengünstige Flüge bekommen, auch die Staffelung nach Zeiten und Preisen gefällt mir gut. Schwierig fand ich nur einmal, als bei einem Flug dann nicht mehr Gepäck für 20 kg inklusive war und man nicht mehr...

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ShopVoter-688383
Sterne: 4.00Details
01.02.2017

Ich habe einen Flug gebucht, sehr guter Preis.

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ShopVoter-685439
Sterne: 5.00Details
28.01.2017

man kann telefonisch mit kreditkarte bezahlen, völlig unkompliziert und erspart sich diese online-Buchungstorture. Manchmal weicht der fly.de-preis vom preis ab, der auf der homepage angeben war. In meinem Fall bisher erfreulicherweise immer nach unten! Compliments Thomas Veser

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ShopVoter-684030
Sterne: 4.74Details
26.01.2017

Auf der Seite der Airline wurde meine Buchung erst nicht angezeigt und deshalb war ich sehr skeptisch ob das wirklich klappt, es lief dann aber alles ganz problemlos. Das Ticket für die gebuchten Flüge existierte, und der Preis war im Vergleich und dafür dass es sehr kurzfristig war wirklich unschlagbar. Empfehlung!

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