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Antwort von folien-arbeiter.de am 04.04.2025 :
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Gelegenheit, den Vorgang klarzustellen. Sie haben Recht: Bei Kauf auf Rechnung ist die Zahlung normalerweise nach Warenerhalt fällig. In Ihrem Fall handelt es sich jedoch um eine individuell angefertigte Ware. Bei solchen individuellen Produkten bitten wir um Verständnis, dass die Produktion erst nach Ihrer Freigabe erfolgt und somit eine Zahlung vorab erforderlich ist. Zum zeitlichen Ablauf Ihrer Bestellung möchten wir kurz zusammenfassen: Bestellung am 25.03. Übergabe Ihres Auftrags an unsere Zeichnerin am 26.03. (Erstellung einer individuellen LeinArt-Zeichnung, Dauer ca. 2-4 Werktage je nach Auslastung). Zusendung der Zeichnung zur Freigabe am 01.04. Versand Ihrer fertigen Ware am 03.04. per DHL. Ihre Sendung ist bereits auf dem Weg zu Ihnen und sollte in Kürze eintreffen. Wir hoffen, dass das Ergebnis Sie überzeugt, und stehen bei weiteren Fragen jederzeit gern zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team