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Sterne: 1.00Details
26.02.2015

Neu bestellte,hochwertige Espressomaschine bereits mit Kratzern erhalten. Daraufhin 60€ Entschädigung des Händlers. Nach Reparatur an der Maschine aufgrund anderen Defekts noch zerkratzter und beschädigter zurück erhalten. Auf mehrfache Nachfrage kein Entgegenkommen des Händlers, obwohl es sich ganz offensichtlich um einen Transportschaden mehr...

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Sterne: 1.00Details
02.05.2013

Friteuse bestellt, bezahlt über Klarna, 2x Transportschaden! 30 Euro Preisnachlass- ewig gewartet, stattdessen ne Mahnung obwohl bezahlt war. Es folgte eine Entschuldigung. Wochen später Androhung von Inkasso! Absolut unmöglich!

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Sterne: 2.00Details
31.03.2013

Den Grill und das Zubehör haben wir am 03.März online bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nachdem ca. 2 Wochen vergangen waren, hat meine Frau per E-Mail nachgefragt wo die Bestellung abgeblieben ist. Erste und letzte Antwort: Es sei ein Systemfehler aufgetreten, die Ware werde sofort versandt und werde in den nächsten 2-3 Tagen bei uns mehr...

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Sterne: 2.83Details
19.02.2013

Über Google Shopping auf fonq gestoßen. Bei unbekanntem Shop Rechnung ausgewählt. Die Lieferund hat leider keine Rechnung enthalten, auf Nachfrage habe ich erfahren, dass Rechnungen per EMail gesendet werden. Lag im SPAM-Ordner, sofort bezahlt, leider außerhalb der Zahlungsfrist. Mahnung erhalten. Fazit: Rechnungskosten 7 Euro extra. Nie wieder

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Sterne: 1.88Details
27.12.2012

Ich habe eine Bartschneidemaschine bestellt und via Paypal gezahlt. Die erste Lieferung kam nicht an, das meldete ich Fonq. Fonq musste erstmal klären wo die Ware geblieben ist, was 2 Wochen dauerte. Sie sagten mir, dass Paket sei verschwunden und sie würden eine neue Maschine schicken. Nach 3 Wochen wurde mir ein neues Paket geschickt mit der mehr...

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Sterne: 1.88Details
16.12.2012

Bestellt am 02.09. Geliefert am 05.09. mit einem Lackschaden am Deckel.Weil es ein Geschenk war, wurde der Schaden nicht sofort entdeckt. Beschädigtes Teil am 26.09. mit Retourenlabel zurückgeschickt. Soweit alles gut. In der Zwischenzeit ( bis 02.12.) : - wochenlange Funkstille - angeblich beim Versanddienstleister verloren gegangen - mehr...

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Sterne: 4.70Details
23.03.2012

War alles bestens. Versand und Lieferung schnellstens und top.

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Sterne: 5.00Details
28.02.2012

Alles war super, der Versand, die Verpackung, das Preis-Leistungsverhältnis. Ich werde sicher gerne wieder dort einkaufen. Danke

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Sterne: 5.00Details
28.02.2012

alles bestens vielen Dank

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Sterne: 4.88Details
20.02.2012

super Ware

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Sterne: 4.89Details
20.02.2012

Bevor ich bestellt habe, hatte ich telefonischen Kontakt aufgenommen, da ich nicht wusste ob es sich hier um eine oder zwei Grillplatten handelt. Meine Frage wurde sehr sehr freundlich und sehr hilfreich für mich beantwortet. Ich hing auch in keiner Warteschleife oder irgendsowetwas. Ich hatte sofort einen kompetenten Mitarbeiter am Telefon. Die mehr...

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Sterne: 4.65Details
19.02.2012

alles wie es sein soll

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