Toller Shop und super schnelle Lieferung

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Super Beratung. Super Ware. Pfeile fliegen super. Jederzeit gerne wieder.

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perfekt wie immer, einfach super Ware und top Service.

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Bis auf die lange Lieferzeit ( Coronabedingt) war ich wie immer sehr zufrieden, kann die Firma weiterempfehlen.

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Hallo alles war Ok; nur die Lieferzeit war lang. Das Unternehmen ist ztu empfehlen.

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Aus vier Bestellungen ziehe ich ein Fazit. Die Verpackung der mir zugestellten Ware ist ausreichend aber nicht besonders. Die Pfeile lagen lose in einem Pappkarton ohne jeden Schutz. Sie sind dennoch heil angekommen. Eher mehr Glück, dass dieser Karton nicht zu ruppig behandelt wurde. Der Scheibenständer ist für den Preis eher von minderer Qualität und hatte einige Mängel. Keine Vorbohrungen, falsche Schraube für das mittlere Standbein. Der runde Lederköcher ist absolut in Ordnung und auch gut verarbeitet. Am Telefon war die Gesprächspartnerin ausgesprochen freundlich. Dennoch gibt es eine Sache die ich hier deutlich bemängeln muss. Die Lieferzeitangabe stimmt nie. Die im Shop angegenen Lieferzeiten sind ein reines Lockangebot und werden nicht eingehalten! Schon bei der ersten Lieferung habe ich nach acht Tagen nachgefragt, da die Shopangabe bei 2-5 Tagen lag. Auch eine Benachrichtigung zur Verlängerung der Lieferzeit gibt es nicht! Jetzt habe ich mir einen Bogen bestellt. Sehr gutes Angebot. Lieferzeit 2-5 Tage! Da gehe ich davon aus, dass die Ware bei Franks Castle am Lager ist. Ich wollte den Bogen zu meinem Geburstag Haben. Hätte locker gepasst. Nach einer Woche mal vorsichtig nachgefragt. Der Bogen ist gar nicht bei Franks Castle verfügbar. Er muss bei einem Lieferanten bestellt werden. Hätte ich das gewusst, hätte ich den bei Bogensportwelt bestellt. Die haben den Bogen am Lager. Und dort kann man das auch im Shop sehen. Bei Franks Castle nicht. Ich habe bei Bogensportwelt auch schon bestellt. Ware war nach drei Tagen bei mir! Wie zugesagt. Auch bei Trainingsschwerter.de habe ich gerade wieder einmal bestellt. Auch dort bekomme ich Auskunft, ob die Ware am Lager ist. Ware war ebenfalls nach drei Tagen bei mir. Es geht hier nicht darum, dass ich nicht auch warten kann. Es muss nicht immer in zwei oder drei Tagen die Ware bei mir sein. Da ich aber selber mein Geld als Dienstleiter verdiene, denke ich muss man seine Zusagen einhalten. Wenn ich das nicht kann, mache ich solche Zusagen nicht. Ehrlichkeit und Verlässlichkeit ist was meine Kunden an mir schätzen. Und das erwarte ich als Kunde auch. Da muss man dann einfach einmal den A... ind der berühmten Hose haben und sagen, lieber Kunde die Lieferzeit ist länger. Dafür gibt es dann ja auch Gründe. Hoffe ich. Aber den Kunden mit dem Angebot zu locken, wohl wissend das ich mein Versprechen gar nicht einhalten kann ist keine gute Vorgehensweise. Das Geld des Kunden hat man ja, dann kann der auch warten. So gewinnt man keine guten Rezensionen und erst recht keine Kunden. mehr... weniger

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Vollste Zufriedenheit lässt mich diesen Shop weiterempfehlen.

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super zufrieden

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Hori-Zone Redback gekauft. Top Qualität (super Produkt), schnelle Lieferung. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Klare Empfehlung!

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Alles super. Super Preis und schnelle Lieferung.

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Super Kundenservice! Kann ich nur empfehlen! Es erfolgte so vor den Anruf da ein Artikel nicht in der erforderlichen Stückzahl lagernd war und es wurden sogar Fotos von alternativen geschickt und noch prompt am selben Tag versendet Ausrufezeichen besser geht es nicht!

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Alles gut, gerne wieder

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Hat bißchen gedauert bis die Ware angekommen ist, im ganzen war alles gut.

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