Sehr freundliche und hilfsbereite Kundenbetreuung sowie sehr hochwertige Produkte!

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Wir haben ein wunderschönes Sofa und sind mehr als zufrieden! Julia hat uns toll beraten und war immer ansprechbar. Wir würden dort jederzeit wieder einkaufen!

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Eine durch und durch positive Erfahrung! Die Shopbetreiberin Julia ist ausgesprochen freundlich und kundenorientiert und hat mich von Anfang an super beraten. Nachdem ich online bei fridaella mein Traumsofa gefunden hatte, organisierte sie sogar die Lieferung ins EU-Ausland und stand jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Das Sofa kam innerhalb der angegebenen Zeit an und war gut verpackt. Es ist mindestens genauso schön wie online abgebildet und wahnsinnig bequem. Auch mehrere Monate nach dem Kauf bin ich noch sehr glücklich mit dem Produkt und ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank! mehr... weniger

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Top, wir sind sehr zufrieden. Unser nächstes Möbelstück kommt sicher wieder von Friedaella.

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Wir haben bei Julia unser Traum Sofa gekauft und sind sehr zufrieden. Julia hatte uns von Anfang an sehr herzlich und liebevoll bei der Auswahl begleitet. Wir hatten ein tolles Gespräch. Lieferung war auf den Tag pünktlich, Sofa und alles genau so wie es sein sollte. Wir sind sehr glücklich mit unserer Entscheidung und werden Fridaella definitiv empfehlen und auch weiterhin dort Kunde sein ♥️ DANKE Julia! Ihr seid toll!! mehr... weniger

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Tolles Produkt und toller Service von der Bestellung bis zu Lieferung.

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Super freundliche und schnelle Bearbeitung! Jederzeit wieder!!

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Es steht leichte Montage in der Home Page. Es ist aber einen größeren Aufwand. Für den Preis würde ich nicht IKEA montage Blätter erwarten. Teilweise nicht gut beschrieben und sehr spezielle Werkzeuge wie einen Gummi—Hammer

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Wir haben lange nach einem Sofa nach unseren Vorstellungen gesucht und sind hier fündig geworden. Die Produkte sind mega. Das wird sicher nicht das letzte Produkt gewesen sein, dass ich dort gekauft habe. Das Preis-/ Leistungsverhaeltnis ist meiner Meinung nach, gerade auch im direkten Vergleich zu anderen Shops super!! Das Produkt ist sehr hochwertig und definitiv das Geld wert. Besonders toll habe ich den Service empfunden. Julia war per Mail und per Telefon super zu erreichen, war extrem bemüht und ist auf besondere Wünsche was dir Lieferzeit anging sehr lieb eingegangen. Ich bin absolut begeistert und werde den Shop guten Gewissens Freunden und Familie weiterempfehlen. Danke!! mehr... weniger

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Super Kundenbetreuung, toller Shop, wunderschönes Bett..immer wieder gerne!

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Liebes Team von fridaella, schön, dass wir Einblick nehmen konnten in Eure Wirkungsstätte und so ein Bild vom Team fridaella erhalten haben. Zum Spiegel : Hängt und sieht super aus an seinem Platz . Danke Gabi Kipar

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Die Bestellung hat problemlos geklappt, Bezahlung war easy und man wurde regelmäßig auf dem laufenden gehalten, was den Status angeht. Das Sofa kam auch gut verpackt und in dem angegeben Zeitraum an. Wir sind ganz begeistert von dem guten Stück. Sehr bequem und richtig schön. Das einzige was wir nicht ganz optimal fanden war die Anlieferung von DHL. Statt der angegeben Stunde vorher, die sich die Spedition vorher melden wollte, meldete man sich, als man schon vor der Tür stand. So schnell konnten wir dann auch nicht nach Hause kommen. Wir haben dann eine Lösung gefunden. Aber schöner wäre es anders gewesen. mehr... weniger

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Hervorzuheben ist die sehr freundliche Kommunikation mit den Shopbetreibern. Man weiß stets, woran man beim Status der Bestellung ist. Die Ware selbst war gut verpackt, sieht super aus und war dann doch schneller da als zwischendurch mal gedacht.

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Wir haben bei fridaella einen Tisch und 6 Stühle bestellt. Die sehen klasse aus und sind alle toll verarbeitet! Julia war immer erreichbar und hat schnell geantwortet. Die Lieferzeit war zwar 1,5 Wochen länger als geplant, aber die Erfahrung macht man in Zeiten von Corona im Moment wohl überall. Alles in allem, kommen wir gerne wieder!

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Es war alles einfach nur KLASSE! Auch die spontane Änderung der Bestellung lief reibungslos. Der Shop bekommt 11 von 10 Punkten! DANKE

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Trotz anfänglicher Lieferschwierigkeiten war Julia immer erreichbar und hat sich um unser Anliegen professionell und schnell gekümmert. Wir sind begeistert, lieben lieben Dank! Gerne bald wieder

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Sehr netter Kontakt, super Beratung und außergewöhnliche und hochwertige Produkte. Auch der Versand von Sperrgut ist fantastisch organisiert. Immer wieder gerne. Danke für die tollen Möbel - wir sind wirklich begeistert.

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Wir finden den persönlichen Service und die tolle Kommunikation im Hinblick auf die Bestellungen wirklich herausragend. Man wird nicht oft so freundlich und hilfsbereit informiert.

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Super schönes Produkt und super netter Service. War unser erster aber ganz sicher nicht unser letzter Einkauf!

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Das Sofa Bean ist wunderschön und genau so, wie wir es uns vorgestellt haben.. Wir werden auf jeden Fall wieder im Shop bestellen! Vielen Dank auch für den netten Kontakt und die Möglichkeit, vorher Stoffmuster anzuschauen. Herzliche Grüße, L.

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