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funkelkram.de
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Antwort von funkelkram.de am 29.10.2021 :
Liebe Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass Sie keine Antwort erhalten haben. Grundsätzlich antworten wir immer, deshalb werden wir ja auch mit fast 100% Kundenzufriedenheit gewertet. Aber natürlich sind wir auch nur Menschen und machen manchmal Fehler. Oft landen unsere Antworten aber auch im Spam-Order oder werden nicht zugestellt, weil z. B. die Speichergrenze eines Empfängerpostfaches überschritten wurde. Wir sind aber auch telefonisch täglich zwischen 9 und 12 Uhr persönlich für Sie da. Bitte melden Sie sich doch noch einmal bei uns, damit wir Ihre Frage beantworten können. Herzliche Grüße Funkelkram.de Roland Meuer
Antwort von Kunde-2368734 am 29.10.2021 :
danke das werde ich gerne tun, mich bei ihnen zu melden. ich bin trotzdem dieser "Differenz" ein regelmäßiger fan von euren videos und habe auch wieder gestern eine bestellung bekommen
Antwort von Kunde-2368734 am 01.11.2021 :
leider habe ich bis heute keine rückmeldung von funkelkram.de erhalten. ich habe heute ab 8.30 uhr, 8.47 Uhr, 8.58 Uhr, 9.05 Uhr, 11.00 Uhr und 12.19 Uhr angerufen. leider wurde nie abgenommen. und laut ansage wurde gesagt, wir rufen zurück "versprochen". ist bis jetzt nicht erfolgt.
Antwort von Kunde-2368734 am 01.11.2021 :
danke heute hatten wir telefonischen kontakt und es hat sich alles geklärt. ich nehme alles zurück was ich in meiner "Rage" geschrieben hatte und behaupte das gegenteil. es war wirklich sehr gut, das wir telefoniert haben. ich kaufe gerne bei euch und jetzt weiß ich auch, das es telefonischen kontakt gibt, aber natürlich nicht sofort. leider bin ich ein ungeduldiger mensch und möchte es alles sofort regeln. aber da arbeite ich noch dran. irgendwann klappt das auch noch. aber ihr habt zurückgerufen und darüber habe ich mich sehr gefreut. vielen vielen dank dafür. macht so weiter wie bisher. es kommt nur was positives dabei raus.