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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 131.921 Profilaufrufe

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Tierbedarf - Aquaristik

5 / 5

SEHR GUT

aus 192 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.93
Qualität der Ware
4.93
Kundenbetreuung / Service
4.91
Kundenbetreuung / Service
4.91
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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192 192 0 0
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ShopVoter-735357

ShopVoter-735357
Sterne: 4.80 Details
31.05.2017

Was soll man sage mir gefällt die Seite und die Produkte sind auch super und bei Problemen wird gleich eine Lösung gefunden einfach super

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ShopVoter-766893

ShopVoter-766893
Sterne: 4.88 Details
31.05.2017

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ShopVoter-749882

ShopVoter-749882
Sterne: 4.10 Details
30.05.2017

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ShopVoter-426756

ShopVoter-426756
Sterne: 4.70 Details
30.05.2017

Auch die zweite Bestellung war sehr zufriedenstellend! Der Versand war schnell, die Verpackung war i.O. - Tiere und Pflanzen, Futter und Deko sind gut angekommen. Es gab noch die kleine Futterprobe dazu, die man auswählen konnte. Sehr gut!

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Claus77

Claus77
Sterne: 5.00 Details
30.05.2017

Alles super wie immer!

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ShopVoter-766275

ShopVoter-766275
Sterne: 4.70 Details
30.05.2017

schnelle Lieferung!

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Christian1234

Christian1234
Sterne: 4.54 Details
28.05.2017

Hallo, ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung.<br>Tiere schauen sehr schön aus. <br>Nur schade ist dass ich 15 Garnelen bestellt habe,<br>Aber nur 14 bekommen habe.<br><br>Lieferung war sehr schnell

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ShopVoter-764336

ShopVoter-764336
Sterne: 5.00 Details
28.05.2017

Top Service

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ShopVoter-764289

ShopVoter-764289
Sterne: 5.00 Details
26.05.2017

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Jasmin01

Jasmin01
Sterne: 5.00 Details
25.05.2017

Habe Garnelen bestellt, alle 10 putzmunter und wirklich TOP verpackt angekommen! Die kleinen Gitter zum "festhalten" find ich persönlich super süß und wirklich toll für die Tiere um auf ihrer Reise ein wenig halt zu haben! <br><br>Werde auf jeden Fall wieder bestellen!

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ShopVoter-763809

ShopVoter-763809
Sterne: 4.80 Details
24.05.2017

Das erste mal bestellt und sehr zufrieden. Immer wieder gern.

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ShopVoter-763805

ShopVoter-763805
Sterne: 5.00 Details
24.05.2017

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ShopVoter-763244

ShopVoter-763244
Sterne: 5.00 Details
24.05.2017

Super Ware extrem schnelle Lieferung <br>Einfach top

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ShopVoter-761701

ShopVoter-761701
Sterne: 5.00 Details
24.05.2017

meine garnelen sind gut angekommen und sind sehr mobil

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ShopVoter-762561

ShopVoter-762561
Sterne: 3.77 Details
23.05.2017

Leider waren drei der fünf Schnecken tot als diese angekommen sind. Den anderen drei gehts aber super in ihrem neuen Zuhause. Bestellen würde ich Lebendware aber nicht noch mal.

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Schlumpf

Schlumpf
Sterne: 4.52 Details
23.05.2017

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ShopVoter-761727

ShopVoter-761727
Sterne: 5.00 Details
22.05.2017

alles super

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ShopVoter-548626Maikäfer

ShopVoter-548626Maikäfer
Sterne: 3.28 Details
22.05.2017

ich habe Schnecken bekommen, die ich so nicht bestellt habe.Auf meine Reklamation wurde ich äußerst negativ abgefertigt, so das ich bei Logemann nichts mehr kaufe.

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Antwort von garnelenhaus.de am 22.05.2017 :

Hallo Hans-Joachim, diese Bewertung für uns macht uns sehr traurig und enttäuscht uns sehr. Du hast 5 rote Rennschnecken bestellt und diese auch bekommen. Wir haben uns bestmöglich bemüht deine Farbwünsche mit möglichst kein rot bei den "roten" Rennschnecken zu realisieren und du bist mit einem Teil der Schnecken ja auch sehr zufrieden. Da es sich um lebende Tiere handelt, ist die Musterung und Farbgebung verschieden und sie können natürlich nicht alle gleich, oder exakt so aussehen wie du sie dir vorgestellt hast. Unser Angebot auf eine Erstattung oder sogar eine weitere Auswahl, mit Foto vorab schicken, hast du nicht angenommen. Wir waren, wie immer, sehr freundlich und bemüht um dich und haben bestmöglich versucht deine Wünsche zu erfüllen. Der Vorwurf, wir hätten dich äußerst negativ abgefertigt, ist nun wirklich nicht fair. Grüße Carsten Logemann

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ShopVoter-615544

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Sterne: 4.70 Details
20.05.2017

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Sterne: 5.00 Details
20.05.2017

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.