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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 131.891 Profilaufrufe

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22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

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SEHR GUT

aus 192 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.93
Qualität der Ware
4.93
Kundenbetreuung / Service
4.91
Kundenbetreuung / Service
4.91
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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ShopVoter-3585052

ShopVoter-3585052
Sterne: 4.20 Details
08.10.2022

Leider hat die Lieferung dank DHL länger gedauert. Die bestellten Schnecken haben zwar noch gelebt, sahen aber ein wenig mitgenommen aus. Es wird sich in den kommenden Tagen zeigen, ob sie den Transport unbeschadet überstanden haben. Verpackt waren sie sehr gut, allerdings ist ja auch die beste Verpackung nicht für längere Dauer ... mehr...

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ShopVoter-3584983

ShopVoter-3584983
Sterne: 5.00 Details
08.10.2022

Ich bin sehr zufrieden mit den gelieferten Garnelen. Sie sind toll gezeichnet, agil und entsprechen vor allem meinem extra vermerkten Kundenwunsch. Ich habe bereits bei einigen der bekannten Shops Garnelen bestellt und war leider oft enttäuscht, so dass ich oft auf private Züchter ausgewichen bin. Teilweise wurden Tiere geliefert, die ... mehr...

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ShopVoter-3583888

ShopVoter-3583888
Sterne: 4.00 Details
07.10.2022

Leider keine Proben

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Antwort von garnelenhaus.de am 08.10.2022 :

Lieber Kunde, ja, wir haben unseren Fehler bereits bemerkt. Wir haben das Probenfläschchen beim Packen in unserem Kommissionierkorb übersehen und erst gefunden, als Ihr Paket schon unterwegs war. Wir möchten Sie dafür herzlichst um Entschuldigung bitten, das soll natürlich nicht vorkommen. Bitte lassen Sie uns bei einer evtl. nächsten Bestellung gerne wissen, dass wir es vergessen hatten, sodass wir dann ganz besonders hinschauen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Garnelenhaus-Team

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ShopVoter-1208719

ShopVoter-1208719
Sterne: 5.00 Details
07.10.2022

Schnelle und unkoplizierte Abwicklung. Gerne wieder.

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ShopVoter-3527015

ShopVoter-3527015
Sterne: 4.40 Details
05.10.2022

Es hat wieder alles super geklappt. Die nächste Bestellung ist schon gemacht.

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ShopVoter-3580082

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Sterne: 4.75 Details
05.10.2022

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ShopVoter-3579461

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Sterne: 5.00 Details
04.10.2022

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ShopVoter-3578354

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Sterne: 5.00 Details
04.10.2022

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ShopVoter-2852582

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Sterne: 4.20 Details
04.10.2022

alles ok

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ShopVoter-3578446

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Sterne: 5.00 Details
03.10.2022

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ShopVoter-3576655

ShopVoter-3576655
Sterne: 5.00 Details
02.10.2022

Alles wunderbar geklappt.Weiter so

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ShopVoter-2255662

ShopVoter-2255662
Sterne: 5.00 Details
02.10.2022

Immer gerne wieder Danke

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ShopVoter-3576396

ShopVoter-3576396
Sterne: 4.80 Details
02.10.2022

Leider war eine der 5 Garnelen Tod. Den anderen 4 geht es prächtig.

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Kunde-3423788

Kunde-3423788
Sterne: 4.80 Details
01.10.2022

Bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Bin immer sehr zufrieden, macht weiter so!

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ShopVoter-1805569

ShopVoter-1805569
Sterne: 5.00 Details
01.10.2022

Super Qualität und schnelle Lieferung

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ShopVoter-3574417

ShopVoter-3574417
Sterne: 5.00 Details
30.09.2022

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ShopVoter-3574229

ShopVoter-3574229
Sterne: 5.00 Details
30.09.2022

Netter Kontakt und schnelle Hilfe bei defekter Ware (undichtes Aquarium). Super Service !!!

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ShopVoter-3572340

ShopVoter-3572340
Sterne: 4.80 Details
29.09.2022

Alle 10 Tiere sind munter bei mir zuhause angekommen, hatte mir wegen der Entfernung unnötig Gedanken gemacht.<br>Die Nelchen waren prima und sicher verpackt, zwei Tage lang per DHL durch die Republik, kein Problem.

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ShopVoter-207519

ShopVoter-207519
Sterne: 4.60 Details
29.09.2022

Wie immer alles prima, seit Jahren bin ich gerne Kunde !

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ShopVoter-3570896

ShopVoter-3570896
Sterne: 4.80 Details
27.09.2022

Die Tiere waren doppelt und dreifach abgesichert und mit liebe eingepackt. <br>Alle Tiere waren in einem einwandfreien Zustand und es gab sogar eine Nele umsonst. <br>Ich habe rein garnichts zu beanstanden! Der Versand ging wie versprochen am nächsten Werktag in die Post und die Tiere kamen nichtmal 24 Stunden später bei mir ... mehr...

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