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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 131.943 Profilaufrufe

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22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

5 / 5

SEHR GUT

aus 192 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.93
Qualität der Ware
4.93
Kundenbetreuung / Service
4.91
Kundenbetreuung / Service
4.91
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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192 192 0 0
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ShopVoter-3158136

ShopVoter-3158136
Sterne: 5.00 Details
21.12.2021

Das erste Mal bestellt,alles super.Gute Ware und schnelle Lieferung.Gerne wieder.

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Benjamin B.

Benjamin B.
Sterne: 5.00 Details
21.12.2021

Alles super

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ShopVoter-3156178

ShopVoter-3156178
Sterne: 5.00 Details
20.12.2021

Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Leider kamen statt 10 Garnelen nur 9 an, aber das ist vertretbar. Tiere und Futter wurden gut gepolstert verpackt. Und das Päckchen kam schnell und unversehrt bei mir an.

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ShopVoter-479522

ShopVoter-479522
Sterne: 5.00 Details
18.12.2021

Top Service

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ShopVoter-3153592

ShopVoter-3153592
Sterne: 5.00 Details
18.12.2021

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ShopVoter-3146869

ShopVoter-3146869
Sterne: 4.00 Details
18.12.2021

das 30Liter Aquarium ist super.

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ShopVoter-3151989

ShopVoter-3151989
Sterne: 5.00 Details
17.12.2021

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ShopVoter-3151887

ShopVoter-3151887
Sterne: 5.00 Details
17.12.2021

Alles bestens verpackt, da bestelle ich sicher wieder einmal

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ShopVoter-3023219

ShopVoter-3023219
Sterne: 4.25 Details
17.12.2021

Tip top Service, Ware etc.

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ShopVoter-3142549

ShopVoter-3142549
Sterne: 4.40 Details
16.12.2021

Sehr freundliches Telefonat, Lieferung fast perfekt. Die Tiere waren etwas klein.<br>Mit freundlichen Grüßen

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ShopVoter-3074065

ShopVoter-3074065
Sterne: 5.00 Details
16.12.2021

Immer schneller Versand, immer top Ware. Immer wieder gerne!

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ShopVoter-508860

ShopVoter-508860
Sterne: 5.00 Details
16.12.2021

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ShopVoter-3148657

ShopVoter-3148657
Sterne: 5.00 Details
16.12.2021

Tip top jederzeit wieder

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ShopVoter-163372

ShopVoter-163372
Sterne: 5.00 Details
15.12.2021

Vollste Zufriedenheit

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ShopVoter-3084696

ShopVoter-3084696
Sterne: 5.00 Details
15.12.2021

Wir haben Caridina Garnelen bestellt. Sie kamen selbst bei Minustemperaturen wohlbehalten und gut verpackt an. Super Qualität

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ShopVoter-3146626

ShopVoter-3146626
Sterne: 5.00 Details
15.12.2021

Großer Auswahl mit tollen Preisen☺️<br>Blitzversand bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.

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ShopVoter-3146109

ShopVoter-3146109
Sterne: 5.00 Details
14.12.2021

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ShopVoter-2959486

ShopVoter-2959486
Sterne: 4.80 Details
14.12.2021

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ShopVoter-3022597

ShopVoter-3022597
Sterne: 5.00 Details
13.12.2021

Bin wie immer sehr begeistert. Auch der Service ist super.

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ShopVoter-3138982

ShopVoter-3138982
Sterne: 3.20 Details
12.12.2021

3 Allgenfressende Kahnschnecken bestellt. Eine kam tot an. Ich würde die gerne ersetzt haben, aber bekommen meln Geld erstattet. Schlau von Team Garnelenhaus. Möchte ich noch eine Schnecke, bestelle ich nach und zahle für ein Headpack nochmal...

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Antwort von garnelenhaus.de am 13.12.2021 :

Hallo Özcan, Du hattest mit unserer Mitarbeiterin Annika am Freitag telefoniert bzgl. der "sich nicht bewegenden" Schnecke. Angeboten wurde, die Schnecke jetzt übers Wochenende noch einmal zu beobachten und dann heute (am Montag) noch einmal eine Rückmeldung zu geben. Oftmals ziehen sich die Schnecken nur sehr zurück durch den Transportstress und die neuen Wasserbedingungen und es dauert ein paar Tage, bis sie sich dann doch wieder aus dem Häuschen trauen und loskrabbeln. Zusage am Freitag war, dass wir dann ggf. eine Schnecke nachsenden auf unsere Kosten. Es ist jetzt sehr schade und auch nicht fair, uns hier dann dahingehend negativ zu Bewerten... nachvollziehen könne wir dies nicht. Vielleicht magst Du dich noch einmal bei uns melden. Vielen Dank Das Garnelenhaus

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.