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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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4.82 / 5

SEHR GUT

aus 554 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.78
Angebot und Auswahl
4.78
Qualität der Ware
4.81
Qualität der Ware
4.81
Kundenbetreuung / Service
4.83
Kundenbetreuung / Service
4.83
Verpackung und Versand
4.85
Verpackung und Versand
4.85
Bedienung und Gestaltung
4.81
Bedienung und Gestaltung
4.81
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-574202

ShopVoter-574202
Sterne: 5.00Details
06.11.2019

einfach super

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ShopVoter-1789232

ShopVoter-1789232
Sterne: 4.00Details
06.11.2019

Klasse Aktion mit dem Wärmespeicher in der Styroporbox! Ich hatte wegen der Kälte Angst um die Tierchen, aber sie kamen mollig warm verpackt und putzmunter an.

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Tatjana Weiß

Tatjana Weiß
Sterne: 5.00Details
06.11.2019

alles super..die Garnelen sehen so toll aus und sind alle Putzmunter...immer gerne wieder

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Kunde-1788500

Kunde-1788500
Sterne: 5.00Details
06.11.2019

Große Auswahl, Ware super gut verpackt, problemlose Abwicklung.

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ShopVoter-1678646

ShopVoter-1678646
Sterne: 4.60Details
06.11.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-891790

ShopVoter-891790
Sterne: 5.00Details
05.11.2019

Alles okay

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Jungnischke

Jungnischke
Sterne: 2.80Details
05.11.2019

Leider waren die Garnelen mini, ich hatte mir ausgewachsenen Tieren gerechnet. Hier werde ich nicht mehr bestellen

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Antwort von garnelenhaus.de am 05.11.2019 :

Lieber Kunde, wie bereits in unseren eMails geschrieben, sind Mollys leider nicht die richtige Gesellschaft für Zwerggarnelen, da sie Garnelen fressen. Auch größere Garnelen der bestellten Taiwan-Bees wären gefressen worden, da sie als "Zwerggarnelen" insgesamt recht klein bleiben, nicht zu vergleichen mit ihren Amanogarnelen, die erheblich größer und älter werden. Garnelen wachsen ihr Leben lang, sodass junge Tiere naturgemäß kleiner sind als ältere Tiere. Wir wollen keine alten Tiere versenden, da die Lebenserwartung dieser Art insgesamt recht gering ist und unsere Kunden lange Freude an den Tieren haben sollen. Ein entsprechender Hinweis, dass sie sich alte/große Tiere wünschen, fehlte in ihrer Bestellung. Aber auch die Wasserwerte der Taiwan-Bee Garnelen, die weiches Wasser bevorzugen, passen nicht zu Ihren Mollys, hier hätten wir uns im Sinne der Tiere gefreut, wenn sie sich von uns im Vorfeld hätten beraten lassen. Sollten sie ihren zugesendeten Gutschein dennoch einlösen und sich Tiere dafür kaufen wollen, sind wir gerne für sie da. Mit freundlichen Grüßen, ihr Garnelenhaus-Team

Antworten

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Nancy S.

Nancy S.
Sterne: 4.25Details
05.11.2019

Der Shop ist sehr übersichtlich und man weiß auch, woher man seine Ware bekommt.

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ShopVoter-1786506

ShopVoter-1786506
Sterne: 5.00Details
05.11.2019

Sehr guter Service und wie immer Top Qualität

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Francesco Caram...

Francesco Caram...
Sterne: 5.00Details
04.11.2019

Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und sehr gut verpackt. Von der Qualität her auch 1A ich sag nur Bacter AE und Shrimp Fit! Beste Kombination!

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ShopVoter-1786049

ShopVoter-1786049
Sterne: 5.00Details
04.11.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1785823

ShopVoter-1785823
Sterne: 5.00Details
04.11.2019

Sehr gutes Angebot. Die bestellten Waren unverzüglich geliefert. Alles Top.

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ShopVoter-1785668

ShopVoter-1785668
Sterne: 4.60Details
04.11.2019

Sehr netter Kundenservice, Versand sehr fix, oft schon am nächsten Tag da. Gute Auswahl im Shop.

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ShopVoter-1780602

ShopVoter-1780602
Sterne: 5.00Details
03.11.2019

Super schnelle Lieferung. Gerne mal wieder

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Gurki

Gurki
Sterne: 5.00Details
02.11.2019

Schneller Versand, gute Beschreibungen der Produkte, Pflanzen, Tiere

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Emely19

Emely19
Sterne: 5.00Details
01.11.2019

Sehr freundlicher Umgang mit dem Kunden.

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Kunde-1233492

Kunde-1233492
Sterne: 5.00Details
01.11.2019

Ich werde bei Bedarf hier wieder bestellen. Bin rundum zufrieden

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ShopVoter-163372

ShopVoter-163372
Sterne: 5.00Details
31.10.2019

Wie immer alles Bestens

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René

René
Sterne: 5.00Details
31.10.2019

Moin, alles zum Besten! Eine Sache war leider ausverkauft und dies wurde rechtzeitig kommuniziert. Wie immer klasse Service! Bis zur nächsten Bestellung! René

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ShopVoter-1779206

ShopVoter-1779206
Sterne: 5.00Details
30.10.2019

Die Lieferung kam rasant schnell und die Garnelen waren ausgezeichnet verpackt. Sie sind sehr munter und haben sich schon nach einer knappen Woche gehäutet. Das sehe ich als Zeichen dafür, dass sie sich wohlfühlen. Auf eine E-Mail-Anfrage habe ich gleich am nächsten Tag eine umfangreiche Antwort erhalten. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder mehr...

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