Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Ich bin einfach mehr wie zufrieden. Ich habe ende Juni einen Grill bestellt als Geschenk für meinen Freund. Ich habe meinen Betrag überwiesen und war im Kontakt mit Herr Klempt weil ich diesen Grill bis zum 14.7 brauche weil da die Party war. Herr Klempt hat sich wirklich solche Mühe gegeben das alles glatt läuft und ich rechtzeitig meinen Grill bekomme. Laut Homepage wär der Grill ab 02.07 wieder lieferbar. Leider hat das alles nicht geklappt da dieser Grill doch nicht mehr lieferbar ist. Herr Klempt hat mich gleich persönlich per Telefon kontaktiert und musste mir mitteilen das ich diesen Grill leider nicht bekommen werden. Ich war natürlich fertig mit den Nerven weil der Geburtstag meines Freundes vor der Tür steht und ich steh ohne Grill da. Nun aber hat sich Herr Klempt so eingesetzt für mich. Das mir angeboten wurde einen anderen Grill zu bekommen vom gleichem Hersteller (Enders) der aber bessere Funktionen hat wie der Grill den ich ausgesucht habe und der fast doppelt so viel kostet wie den wo ich eigentlich haben wollte. Da war ich natürlich sprachlos! Ich war bzw. bin immer noch so sprachlos das es wirklich noch Geschäfte gibt die sich so um ihre Kunden kümmern. Mein Grill wurde sogar per Express geliefert und alles ist gerettet. Ich kann es jedem nur empfehlen hier seinen Grill zu kaufen. Man wird so gut betreut und als Kunde fühlt man sich wirklich super aufgehoben und super wohl. Ich hatte schon Angst das Herr Klempt genervt von mir ist weil ich schon oft angerufen habe oder per E-Mail geschrieben habe. Aber das war das Gegenteil. Immer freundlich am Telefon gewesen. Da steht Kundenservice wirklich ganz weit oben... Ich könnte mich noch tausend mal bedanken aber das reicht gar nicht aus. Hier werde ich auf jedenfalls öfters einkaufen. Tausend dank Herr Klempt sie haben meine Überraschung gerettet. Viele liebe Grüße Ivana Begic mehr... weniger

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Nach Bestellung umgehende, problemlose Lieferung, auch ein beschädigtes Teil wurde problemlos umgetauscht, würde jederzeit wieder hier bestellen

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Lieferung top. Super Kundenservice. Immer wieder.

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Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung gerne wieder.

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schnelle Lieferung, einfacher Aufbau,leichte Bedienung des Grills, gute Grillergebnisse Ich würde wieder hier kaufen.

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Coolster Gril, den ich je hatte

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Für den Kundenservice hätte ich auch gerne 10 Sterne gegeben! Weiter so. Kundenservice ist soo unglaublich wichtig und ihr macht das super! Danke!!

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Gesamte Abwicklung war in Ordnung. Ware wie beschrieben. Lieferung komplett. Gerne wieder Kunde.

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Schnelle Lieferung Der Aufbau nimmt etwas Zeit in Anspruch Nach mehrfachen Tests bin ich ich mit dem Grill super zufrieden Optisch sieht er sehr gut aus Qualität ist ebenfalls sehr gut Würde den Gasgrill direkt wieder kaufen

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Alles super. Gerne wieder.

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Der Gusseisenrost, kam wie beschrieben, schnell und gut verpackt. Er passte genau in meinen Endersgrill und ersetzte dort den alten Emailrost.

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Schnelle und problemlose Kaufabwicklung

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Kommunikation klappte super, mir wurde sofort geholfen. Gerne wieder. Bei so einem Shop lässt man gerne sein Geld.

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