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gehoerschutz-versand.de
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gehoerschutz-versand.de - Silentics GmbH
B2B-Shops - Arbeitsschutzprodukte
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Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Silentics GmbH
An der Burg 20
33154 Salzkotten
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gehoerschutz-versand.de - Silentics GmbH
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aus 170 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: trustedshops.de, google.com, shopvote.de
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Antwort von gehoerschutz-versand.de am 10.02.2025 :
Das ist eine sehr unfaire Bewertung von Ihnen. Ihre Bestellung wurde bereits am 5. Februar versandt. Aufgrund eines Streiks bei DHL konnte die Sendung in den darauffolgenden Tagen jedoch nicht zugestellt werden. Das lässt sich völlig transparent in der Sendungsverfolgung nachlesen - einen Link zur Sendungsverfolgung haben Sie per E-Mail von uns am Versandtag erhalten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die Zustellung durch den Paketdienstleister keinen Einfluss haben. Darüberhinaus haben Sie auch die Punkte Angebot und Auswahl, Qualität der Ware, Preis-/Leistung, Kundenservice, Zahlungsmöglichkeiten und Shopgestaltung mit nur 1/5 bewertet - alles Dinge, die mit der Lieferzeit überhaupt nichts zu tun haben. Ihre Bewertung ist also einfach nur unverschämt und sollte von Ihnen nochmals überarbeitet werden.
Antwort von Kunde-4717585 am 10.02.2025 :
Hallo Ihre Lieferung ist heute erst am 10.02.2025 eingetroffen, vielen Dank für die perfekte Ware. Die Bewertung war selbstverständlich von unserer Seite nicht gerechtfertigt und verdient natürlich 5 Sterne in der Bewertung. Mit freundlichem Gruß, D. Schmidt
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 12.02.2025 :
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung nun angekommen ist und Sie mit der Ware zufrieden sind. Unsere Antwort auf Ihre Bewertung war sicherlich auch nicht ganz gerechtfertigt und etwas schroff. Von daher wissen wir es zu schätzen, dass Sie Ihre Bewertung noch einmal reflektiert haben. Leider können externe Umstände wie Streiks den Versand verzögern, was natürlich ärgerlich ist – umso mehr freuen wir uns, dass Sie nun Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten haben. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 09.01.2025 :
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie den passenden Artikel gefunden haben und mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Unser Onlineshop wird im Laufe des Jahres 2025 überarbeitet. Wir gehen davon aus, dass unser Shop danach nochmals deutlich übersichtlicher sein wird. Gerne können Sie uns auch Ihre Verbesserungsvorschläge mitteilen. Bei Fragen zu bestimmten Artikeln hilft Ihnen unser Kundenservice ebenfalls gerne weiter.
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 09.01.2025 :
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit unserer Beratung weiterhelfen konnten. Sollten Sie nochmals ein Anliegen zum Thema Gehörshutz haben, melden Sie sich gerne wieder.
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 09.01.2025 :
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung vom 13. Oktober bereits einen Tag später versandt. Laut Sendungsverfolgung von DHL ist das Paket 3 Tage später bei Ihnen zugestellt worden. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 1-2 Tagen nach Versand, allerdings haben wir leider keinen Einfluss auf die Zustellung durch DHL und manchmal kann es etwas länger dauern. Sollten Sie zukünftig nochmals Bedarf an Gehörschutz haben, geben Sie uns gerne eine neue Chance.
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 09.09.2024 :
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Freut mich, dass wir Ihnen mit unserer Beratung weiterhelfen konnten. Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen zum Thema Gehörschutz haben, melden Sie sich gerne erneut.
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 20.08.2024 :
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem bestellten Produkt und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Rückfragen zu Ihrer Bestellung oder eine Beratung zum Thema Gehörschutz benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
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Antwort von gehoerschutz-versand.de am 12.08.2024 :
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Kapselgehörschutz von Moldex Ihnen in dieser intensiven Bauphase etwas Ruhe bietet und Ihnen den Alltag erleichtert. Wir wissen, wie belastend Baulärm sein kann, und freuen uns, dass unser Produkt Ihnen hilft, diese Zeit besser zu überstehen. Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Gehörschutz haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 01.08.2024 :
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei erneutem Kauf mit der Qualität unserer Artikel und der Lieferzeit zufrieden sind. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft Wünsche oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 24.07.2024 :
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des bestellten Gehörschutzes sehr zufrieden sind. Wir arbeiten daran, regelmäßig weitere Zahlungsarten hinzuzufügen, wobei wir uns sehr freuen, dass Sie Ihren Einkauf bereits als unkompliziert bewerten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 25.06.2024 :
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Leider kann es natürlich immer mal zu einer Reklamation kommen. Schön, dass wir Ihnen hier unkompliziert mit einem Austausch helfen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 25.03.2024 :
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, wie wir Ihre Erfahrung noch weiter verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Besuche und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.