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Antwort von gepa-shop.de am 20.05.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres GEPA-Onlineshops und für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie zu wiederholtem Mal Grund zur Beschwerde haben. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir sind immer bestrebt bei unseren Verpackungen ein optimales Gleichgewicht zwischen ökologischen Aspekten auf der einen und Schutz vor Beschädigung auf der anderen Seite zu gewährleisten. Auf alle Kunden gesehen sind die von Ihnen geschilderten Probleme eher die Ausnahme als die Regel. Es tut uns leid, dass bei Ihnen anscheinend häufiger Transportschäden auftreten. Wir haben dennoch Ihre Rückmeldung an unsere Logistik weitergeleitet. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ansonsten mit uns zufrieden sind.