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Antwort von gepa-shop.de am 14.03.2022 :
Vielen Dank für Ihre Anregung zu den Bezahlmöglichkeiten und Ihre Bewertung des GEPA Onlineshops. In unserer Auswahl der Zahlungsarten, haben wir versucht, eine große Bandbreite an Zahlungsmöglichkeiten zu berücksichtigen. Die von Ihnen erwähnte Alternative (giropay/Paydirect) hatten wir vor einiger Zeit angeboten. Allerdings war die Nachfrage seinerzeit nicht allzu groß. Mit dem Wechsel zu Klarna als Dienstleister haben wir - zumindest vorläufig - auf diese Möglichkeit verzichtet. Mit Klarna bieten wir unseren Kunden einen alternativen Zahlungsdienstleister zu PayPal an.
Antwort von gepa-shop.de am 23.02.2022 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung des GEPA Onlineshops und für Ihre Rückmeldung zum Tee. Für eine qualifizierte Antwort wäre es für uns wichtig, die Sorte und das Mindesthaltbarkeitsdatum zu erfahren. Das würde unserer Qualitätssicherung ermöglichen, den angesprochenen Geschmacksveränderungen gezielt nachzugehen. Wir sind bemüht, unseren Kunden stets eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten. Allerdings ist Tee ein Naturprodukt, und der Geschmack kann – je nach Wetter und schwankenden Umwelteinflüssen – von einem auf das andere Jahr auch einmal unterschiedlich sein.
Antwort von gepa-shop.de am 23.02.2022 :
Vielen Dank für Ihre Kritik und Ihre Bewertung des GEPA Onlineshops. Das Problem mit der „Hakeligkeit“ ist uns bewusst. Es wird allerdings einige Zeit in Anspruch nehmen, bis wir hier eine Lösung gefunden haben.