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Versanddienstleister

Antwort von gepa-shop.de am 23.02.2022 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung des GEPA Onlineshops und für Ihre Rückmeldung zum Tee. Für eine qualifizierte Antwort wäre es für uns wichtig, die Sorte und das Mindesthaltbarkeitsdatum zu erfahren. Das würde unserer Qualitätssicherung ermöglichen, den angesprochenen Geschmacksveränderungen gezielt nachzugehen. Wir sind bemüht, unseren Kunden stets eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten. Allerdings ist Tee ein Naturprodukt, und der Geschmack kann – je nach Wetter und schwankenden Umwelteinflüssen – von einem auf das andere Jahr auch einmal unterschiedlich sein.
Antwort von gepa-shop.de am 23.02.2022 :
Vielen Dank für Ihre Kritik und Ihre Bewertung des GEPA Onlineshops. Das Problem mit der „Hakeligkeit“ ist uns bewusst. Es wird allerdings einige Zeit in Anspruch nehmen, bis wir hier eine Lösung gefunden haben.
Antwort von gepa-shop.de am 23.02.2022 :
Vielen Dank für Ihre Anregung zu den Bezahlmöglichkeiten und Ihre Bewertung des GEPA Onlineshops. Wir bieten unseren Kunden bereits eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten an. Die von Ihnen erwähnten Bezahlmöglichkeiten haben wir vor einiger Zeit angeboten. Allerdings war die Nachfrage seinerzeit nicht allzu groß. Mit dem Wechsel zu Klarna als Dienstleister haben wir erstmal auf diese Möglichkeit verzichtet.
Antwort von gepa-shop.de am 18.02.2022 :
Vielen Dank für Ihre klare Aussage zu den Folgen des konventionellen Palmölanbaus und Ihre Bewertung der GEPA. Im Kern teilen wir Ihre Kritik. Deswegen verzichten wir bei vielen Produkten auf Palmöl - auch bei solchen bei denen es üblicherweise Verwendung findet. Allerdings haben wir bei einigen Produkten aus Qualitätsgründen keine Alternative. Jedoch gibt es bei der Palmölproduktion große Unterschiede. So verwenden wir beispielsweise „IMO Fair for Life“-zertifiziertes Bio-Palmfett des Kleinbauernprojekts Serendipalm aus Ghana. Nähere Informationen können Sie auch auf unserer Homepage finden: https://www.gepa.de/service/faq/2-warum-verwendet-die-gepa-in-einigen-produkten-palmoel.html