Bin sehr zufrieden, gute Pflanzen

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Ein ganz herzliches Dankeschön, an das gesamte Team von H2O-Pflanzen, für die Vielfalt an Pflanzen, mit einer ausführlichen Beschreibung/Erklärung & mit einer tollen Logistik. Die Pflanzn wurden sehr schnell geliefert, waren super verpackt & schon richtige Pflanzen (& keine Pflänzchen für dieverse ... Versuche...). Kurze verständliche Erklärung, wie gepflanzt wird & was die Pflanzen brauchen, um sich wohl zu fühlen & unseren beiden Fröschen weiterhin ein schönes Plätzchen bieten. Die Pflanzen sind jetzt seid vier Tagen in unserem kleinen Teich & sehen super aus- Ich glaube sie sind schon etwas gewachsen;-). Nun brauche ich noch etwas Geduld, dass die Pflanzen gut weiterwachsen, die Filterung des Wassers (Wasser ist sehr trübe...) schaffen & wir in unserer kleinen Oase weiterhin viel Freude haben & für den Einen oder Anderen ein zu Hause wird. Nochmals Danke... mehr... weniger

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Gut verpackte Ware, trotz der großen Hitze gute Qualität.

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Die Qualität ist sehr gut. Der Versand erfolgte sehr schnell.

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ich bin mit meinem 1. Einkauf sehr zufrieden und werde wieder einkaufen.

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War mit Allem super zufrieden. Vielen Dank.

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Sehr gute Ware und schnelle Lieferung

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Ich habe 2x den Miniteich-Mix und noch weitere Pflanzen bestellt. Enttäuschend war, dass der Miniteich-Mix 2x der gleiche war, aber ok, ich habe es nicht angegeben, wusste auch nicht wo, das es ruhig unterschiedlich sein kann. Die Lieferung hat länger als angegeben gedauert, was aber für mich kein Problem war. Zwei von den Pflanzen ... waren total vermodert bei Lieferung. Ich habe den Shop unter der angegebenen E-Maiadresse sofort eine Reklamation mit Fotos geschickt und darum gebeten, die Beträge für diese Pflanzen auf der Rechnung zu stornieren, da ich keine Nachlieferung für nur zwei Pflanzen wollte ( wenig nachhaltig). Ich habe trotz mehrerer Mails keine Nachricht erhalten. Keine Reaktion nichts - Der Zahlungsdienstleister ratepay hat weiterhin den vollen Rechnungsbetrag eingefordert. Den dann von mir verminderten Betrag (abzüglich der zwei Pflanzen) habe ich pünktlich überwiesen. Ich habe bis Mahnstufe drei jetzt Mails erhalten - obwohl ich diese immer an den Kundenservice geschickt habe mit der Bitte den Betrag für die zwei vermoderten Pflanzen zu stornieren ist nichts geschehen, keine einzige Reaktion. Heute dann den Betrag überwiesen - incl. Mahngebühren. Ich kann den Schop nicht empfehlen - denn wenn man online verkauft, muss auch die Kommunikation via Mail möglich sein und eine Reaktion auf eine Reklamation möglich sein.... mehr... weniger

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Alles ok.

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Gute Homepage, gute Beschreibung zu den Pflanzen, sehr gut verpackt und gute Qualität der Pflanzen. Das habe ich auch schon bei einem anderen Händler ganz anders erlebt

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