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Antwort von handballshop.de am 27.10.2023 :
Wir erheben für Rücksendungen lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 1,95 Euro, dafür dass Sie unseren kostenlosen Rücksendeservice nutzen können. Wenn Sie auf eigene Kosten zurücksenden entfällt diese Gebühr. Wir wollen damit dazu beitragen, dass Onlinekunden verantwortungsbewusster bestellen und nicht mehr so viel zur Auswahl (was bei Ihnen aber jetzt nicht der Fall war, da Sie nur eine Größe bestellt haben). Daher soll der nicht mehr gültige 10% Promotion-Code nun für Sie beim Größenumtausch auch nicht zum Nachteil sein, so dass wir Ihnen vom Kundenservice aus Kulanz einen 10 Euro Gutschein zukommen per Email.