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Haus u. Garten - Sonnenschutz

Heimtextilien.com bietet u.a. Plissees, Rollos, Jalousien sowie Lamellen aus deutscher Herstellung an. Im Onlineshop kann versandkostenfrei bestellt werden. Wir sind offizieller Fachhändler für sensuna® und Lysel® Produkte. Rabatt bei Zahlung per Vor…

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Kundenbetreuung / Service
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Martin 6720

Martin 6720
Sterne: 4.10 Details
11.09.2018

Sehr schnelle Lieferung<br>super einfach zu Montieren<br>bin sehr zufrieden und kann die Produkte nur weiter Empfehlen und Kaufe gerne wieder bei Ihnen ein

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ShopVoter-1202578

ShopVoter-1202578
Sterne: 4.90 Details
11.09.2018

Ich bin sehr zufrieden, habe für kleines Geld gute Ware bekommen. Immer wieder gern. Und super schneller Versand. Vielen Dank.

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ShopVoter-1197829

ShopVoter-1197829
Sterne: 5.00 Details
10.09.2018

Grosse Vielfalt an Produkten, sehr schnelle Lieferung und gute Qualität

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ShopVoter-1201118

ShopVoter-1201118
Sterne: 4.70 Details
10.09.2018

Unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Lieferung, gute Qualität (zwischen Baumarkt und Segelmacher) & hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis, vielen Dank :)

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ShopVoter-1200518

ShopVoter-1200518
Sterne: 4.78 Details
09.09.2018

Sehr gutes Material und leicht zu installieren. Der Preis ist absolut gut, gegenüber anderen Anbietern

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ShopVoter-1199256

ShopVoter-1199256
Sterne: 4.57 Details
08.09.2018

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ShopVoter-1194225

ShopVoter-1194225
Sterne: 4.78 Details
07.09.2018

Gute Ware und schneller Versand. Verständliche Anleitung und einfache Montage.

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ShopVoter-1194434

ShopVoter-1194434
Sterne: 5.00 Details
07.09.2018

Absolut perfekt! Schneller gehts nicht! Top Verarbeitung und Klasse Service und Kommunikation!

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ShopVoter-1196013

ShopVoter-1196013
Sterne: 4.86 Details
05.09.2018

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ShopVoter1195814

ShopVoter1195814
Sterne: 4.95 Details
05.09.2018

Auf meine E Mail Anfrage erhielt ich umgehend einen freundlichen, kompetenten Rückruf. Nachdem alle Ungewissheiten geklärt waren und die Bestellung getätigt war, wurde alles andere sehr korrekt abgewickelt. Mit der Ware (ein Dachfenster Plissee) bin ich sehr zufrieden. Nach Ansicht des Montage Videos, hat auch die Montage einwandfrei ... mehr...

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E.St.

E.St.
Sterne: 4.58 Details
05.09.2018

Der bestellte Lamellenvorhang wurde korrekt nach unseren Angaben gefertigt und in der angegebenen Lieferzeit versendet. Wir sind sehr zufrieden und die Auswahl nach Stoffmuster entspricht 100% unseren Vorstellungen. Die Montage gelingt mit der beiliegenden Anleitung problemlos.

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voter x

voter x
Sterne: 4.75 Details
05.09.2018

Wir sind mit den Plissees sehr zufrieden. Bei der Online-Angaben für die Plissees war für mich nicht klar genug, was es bedeutet, dass die Höhe und Breite der Plisses die Anlagemaße und nicht die Fenstermaße sind. Darum sind zwei der Plissees etwas zu breit, eines mussten wir sogar zurückschicken und ändern ... mehr...

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ShopVoter-1194757

ShopVoter-1194757
Sterne: 4.42 Details
04.09.2018

Top Ware Super Preis und schnelle Lieferung

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ShopVoter-1194724

ShopVoter-1194724
Sterne: 4.95 Details
04.09.2018

Alles bestens, passt alles perfekt

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ShopVoter-1194700

ShopVoter-1194700
Sterne: 4.85 Details
04.09.2018

Unkompliziert und schnell. Mehr geht kaum.

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ShopVoter-1187106

ShopVoter-1187106
Sterne: 3.16 Details
30.08.2018

Teil der Ware schlecht verarbeitet, nach Wiederabbau und Repartatur immer noch schlecht. Preisnachlass von 20 Euro angeboten oder Rücknahme , was einen nochmaligen Abbau des gesamten Markisenstoffes erforderlich macht.

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Antwort von heimtextilien.com am 03.09.2018 :

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr Ihre Unannehmlichkeiten mit der Bestellung. Leider sind Ihre Anschuldigungen im Rahmen aller Bemühungen weder gerechtfertigt noch angemessen. Ihre Reklamation wurde von Anfang an zügig und problemlos behandelt. Sie erhielten umgehend eine entsprechend Retourenlabel und die Ware ging in die Nachbesserung. Aufgrund dessen, dass Sie auch nach dieser nicht zufrieden waren und eine noch genauere Fertigung laut Hersteller in diesem Fall nicht möglich war, wurde Ihnen die komplette oder teilweise Rücknahme der Ware sowie die komplette Kaufpreiserstattung angeboten. Sie selbst haben daraufhin einen Preisnachlass erfragt, um sich den Abbau zu ersparen, auf welchen wir ebenfalls eingingen. Sie hätten im Grunde, entgegen unserer AGB für dieses Produkt, eine hunderprozentige Erstattung in Anspruch nehmen können. Mehr konnten wir nicht anbieten und bitten daher sehr um Ihr Verständnis.

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ShopVoter-1106990

ShopVoter-1106990
Sterne: 5.00 Details
13.06.2018

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ShopVoter-1098543

ShopVoter-1098543
Sterne: 5.00 Details
04.06.2018

Wir haben den auf Maß gefertigten Balkon-Sichtschutz mittlerweile angebracht und sind von Qualität und Passgenauigkeit rundweg begeistert.<br><br>Vielen Dank und freundliche Grüße!

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ShopVoter-1097272

ShopVoter-1097272
Sterne: 5.00 Details
02.06.2018

Ich habe lange nach einer günstigen Beschattung<br>für unsere große Terrasse gesucht und bin bei Ihnen fündig geworden.<br>Beratung und Lieferung von Stoffmustern = TOP<br><br>Auch die Lieferung der fertigen Waren nach<br>Zahlungseingang war mit 14 Tagen sehr schnell.

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ShopVoter-1094222

ShopVoter-1094222
Sterne: 4.75 Details
30.05.2018

Absolutes Spitzenprodukt in Top Qualität. Unter Angabe des Fenstertypes hat das bestellte Verdunkelungsrollo für das Dachfenster perfekt gepasst. Der Service über Auftragseingang / Rechnung / Versandinformationen ist sehr gut. Vielen Dank.

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